Vertrag fristgerecht gekündigt, trotzdem ist die Leitung immernoch aktiv?!

Moin,

ist dir vielleicht mal in den Sinn gekommen, das derselbe Techniker die alte Leitung im Verteiler stilllegt und die neue aufschaltet und das eventuell in einem Arbeitsgang macht ? 

Kann ich mir kaum vorstellen das O2 das Internet solange weiter läuft bis der Techniker von einem anderen Unternehmen kommt damit er die leitung abstellt? Es geht darum das unser DSL immernoch aktiv ist obwohl es hätte ausgeschaltet werden sollen. Laut internet wird netcologne die Leitung nicht nutzen können solange o2 diese immernoch blockiert und nicht freigegeben hat. 

Der netcologne techniker war nun da und hat alles erfolgreich umgeklemmt. Was o2 nun mit ihrer leitung machen ist mir relativ. Trotzdem ist der Vertrags fristgerecht gekündigt worden bei o2 daher soll auch bitte sich darum gekümmert werden das wir hier nicht weiter zahlen für nichts, danke.

Hallo @xSaito,

wenn Du noch wünschst, dass wir uns das anschauen, hinterleg bitte einmal die Festnetznummer, um die es geht in Deinem Forenprofil und melde Dich dann hier noch einmal im Thread.

Gruß,

Lars

XXXXXXXXXX (ist auch in meinem account alles hinterlegt. Ich poste die nummer hier da wir seit 1 jahr sowieso kein telefon mehr angeschlossen haben und durch den neuen vertrag bei Netcologne eh eine neue Nummr haben. Weis leider nicht wo ich die sonst hinterlegen soll da sie bereits in meinem Account hinterlegt ist. Bitte meine Kündigung durchsetzen, vertrag hätte am 8.4 enden sollen und er is immer noch aktiv. Telekom techniker war schon da und hat uns auf netcologne umgeklemmt, funktioniert auch schon daher solltet ihr langsam mal die o2 leitung ausschalten. 

Mfg

Ps: bitte die nummer aus dem text entfernen wenn Ihr sie nicht mehr benötigt zum abgleichen

Edit o2_Lars: Öffentliches Forum. NIEMALS personenbezogene Daten wie Adressen oder Rufnummern posten oder sich darauf verlassen, dass das schon irgend jemand machen wird!

Hallo @xSaito,

die Festnetznummer ist im Forenprofil nicht hinterlegt, sonst hätte ich Dich nicht drum gebten 😉

Ich habe das ganze mal intern adressiert.

Gruß,

Lars

Okay, wie siehts dann nun aus? Konnten sie meine Kündigung sehen? Und alles in die wege leiten das der vertrag deaktiviert wird?