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Versand DSL Router

  • February 17, 2019
  • 1 Antwort
  • 118 Aufrufe

Auf meiner Kundenseite steht, dass der Versand des DSL Routers einige Tage vor Anschluss erfolgt.
Nun frage ich mich zum einen was für O2 "einige Tage" heißt und zum anderen inwiefern ich dafür sorgen kann das der Router nicht zu früh eintrifft, da ich erst noch an die angegebene Adresse ziehe?

Kann mir außerdem jemand sagen wie ein großes Telekommunikationsunternehmen auf die Idee kommen kann keine Kontaktmöglichkeit per Email anzubieten? Das ist doch wirklich schwach...

Danke.

Lösung von o2_Lars

Hallo,
"einige Tage" sind im Regelfall rund 2 bis 5 Tage. Das sollte also normalerweise auch klappen, da bin ich guter Dinge :-)
Einen Support per E-Mail bieten wir bereits seit einigen Jahren nicht mehr an, bei dringenden Fragen bietet sich der Kontakt per Chat oder Telefon an.
Gruß,
Lars

1 Antwort

o2_Lars
  • Moderator
  • Lösung
  • February 18, 2019
Hallo,
"einige Tage" sind im Regelfall rund 2 bis 5 Tage. Das sollte also normalerweise auch klappen, da bin ich guter Dinge :-)
Einen Support per E-Mail bieten wir bereits seit einigen Jahren nicht mehr an, bei dringenden Fragen bietet sich der Kontakt per Chat oder Telefon an.
Gruß,
Lars