Vectoring Leistung nicht vorhanden!?

Hallo scrambled-305689,

es kann sein, dass die kaufmännische Abteilung vergaß, deine höhere Leitung freizuschalten. Einfach mal bei der Kundenhotline anrufen und nachfragen.

so, habe jetzt noch die Hinweise unter https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-2989 mit dem Wert -2 ausprobiert.
Ergebnis, die ausgehandelte Verbindung: 93.490 kbit/s downstream und 33.128 kbit/s upstream aber KEINE Änderung beim Speedtest...

Hallo FanolParadise,

das werde ich probieren, mal schaun, ob das heute noch klappt.

Anscheinend hat dich O2 intern noch nicht auf 100Mbps umgestellt. Wenn das ganze schon seid einen Monat laufen soll ist das natürlich ein wenig "lame" seitens O2.
Hast du dich mal bei der Hotline erkundigt was der aktuelle stand ist?

Btw, 76.366 kbit/s im Downstream klingt schon eher nach einer grenzwertigen Leitung. Läuft denn alles Stabil, also ohne Resyncs?
Poste doch mal bitte deine Leitungsdaten (Internet >> DSL-Information >> DSL).

Die Telekom schaltet bei dir immer so viel, wie aktuell möglich ist, daher ist es logisch, dass du diese 93000kbit im Download bekommst, aber dennoch wird seitens o2 gemäß des Vertrags dein Router auf diese (wahrscheinlich noch eingestellten) 50Mbit gedrosselt.

Daher ist es auch logisch, dass dein PC etwas anderes sagt als deine Fritzbox.

ABER: ein Speedtest kann auch trügerisch sein. Technisch kann man hier nur soviel was machen, wenn du folgende Punkte berücksichtigst:

1. der Speedtest wird via LAN durchgeführt
2. das WLAN am Router ist optimalerweise deaktiviert
3. es laufen im Hintergrund keine Download's, Updates etc.
4. ggf. den Speedtest zu unterschiedlichen Tageszeiten durchführen
5. idealerweise den Test auf der Seite breitbandmessung.de durchführen

Wenn kaufmännisch die 100Mbit geschalten sind und du dennoch nicht mehr als diese 50Mbit erhältst und der Speedtest ebenso ordentlich durchlief, liegt wahrscheinlich ein Fehler auf der Leitung vor.

Hänge gerade in der Warteschleife... da preisen sie den o2-speedtest an... hatte das mal ausprobiert aber aufgrund des nicht mehr unterstützten Java-plugins nie hinbekommen...

Die Speedtest's nehmen sich alle nicht viel.

breitbandmessung.de und www.speedtest.net/de sind so die geläufigsten, die auch bei o2 akzeptiert werden.

http://avm.de/nc/service/zack-der-speedtest-fuer-ihre-breitbandverbindung/

der zeigt noch das freundlichste Bild, mehr als http://breitbandmessung.de

Dem Speedtest von AVM würde ich nicht so sehr trauen... ich habe eine 16Mbit Leitung und dass mein Ping nur bei 2,90ms liegt, bezweifle ich doch sehr.

nach 1:18 in der Warteschleife habe ich aufgelegt, ist ja auch schon nach 8.

Anbei meine aktuellen DSL-Daten

An deiner Stelle würde ich als erstes mal die "Angestrebte Störabstandsmenge" wieder auf den Default Wert setzen.
Die aktuellen Fehlerraten sind mMn zu hoch (82 CRC's in 15 Minuten) und wenn an deinem DSLAM bereits DLM aktiv ist wird dein Anschluss bei den aktuellen Werten schätzungsweise bald Profilseitig gedrosselt/gedeckelt.

@FanolParadise, vielen Dank für den Tipp, das scheint geholfen zu haben. Heute bin ich ziemlich schnell dran gewesen. Es scheint so, dass die automatische Aktivierung nicht funktioniert hat, soll jetzt manuell erfolgen... mal schaun.

@Lil.Biene, habe den Default wieder gesetzt und die Verbindung neu aushandeln lassen. Sie nach wie vor wie oben aus, de CRCs sind gesunken auf 5 in 15min... wieviel sind da denn normal?
Und was bedeutet DLM ist aktiv?

Vielen Dank noch Euch Beiden!

Und was bedeutet DLM ist aktiv?

DLM=Dynamic Line Management.

Das System wurde vor kurzem von der Telekom Eingeführt um gestörte Leitungen automatisch auf einen niedriegeren Wert zu drosseln um z.B. Syncabbrüche vorzubeugen. Dabei wird das Profil auf einen niedriegeren Wert gedrosselt/angepasst und man spricht dann von einem Deckel.
"DLM aktiv" war wohl der falsche Ausdruck. Wenn das System bei deinem Anschluss bereits existiert ist es quasi immer aktiv, "greift" aber nur bei häufigen Störungen in den Betrieb ein.
Das System ist aber noch nicht an jedem Anschluss/DSLAM aktiv und die genauen Ursachen für einen Deckel sind leider auch noch nicht zu 100% geklärt, da zu dem Thema quasi null von der Telekom aus kommuniziert wird. Zu den gängigsten Ursachen für einen Deckel sollten aber häufige Resyncs und eine hohe Anzahl von CRC Fehler in einem bestimmten Zeitraum zählen.
Ein Neustart deines Routers soll übrigens nicht als Abbruch gewertet werden, da sicher der Router bei dem Vorgang quasi ordentlich beim Port abmeldet. Wenn du aber z.B. innerhalb eines kurzem Zeitraums einfach im Betrieb das DSL Kabel aus der TAE ziehen würdest wird das mit sehr hoher Warscheinlichkeit als "Abbruch" gewertet. Und natürlich wenn dein Router/Moden von sich aus den Sync verliert. Deshalb habe ich dir auch empfohlen die Angestrebte Störabtandsmenge wieder auf den Default wert zu setzen, damit es nicht zu Syncabbrüchen kommt.
Man muss dazu sagen das DLM die Leitung auch wieder "entdrosseln" kann wenn sie eine Zeit lang stabil läuft und keine Fehler mehr aufweist. Das dauert aber unter Umständen und Erfahrungsberichten bis zu 20 Tagen und mehr.
Wiegesagt alzu viel ist noch nicht über das System bekannt aber es existiert halt schon an sehr vielen Anschlüssen und bald wohl an jedem.
Ob DLM in die Leitung/den Anschluss bereits eingegriffen hat erkennt man am z.B. an "gedeckelten/ungewöhnlichen" Profilwerten (bei einer Fritzbox an DSLAM-Datenrate Max), sehr hohen INP Werten (z.B. 65/65) und an einen Resync jede Nacht zur selben Zeit im Wartungsfenster (~03:00 Uhr).
Hier mal ein Bsp von einem gedeckelten Anschluss durch DLM: https://abload.de/image.php?img=16wdxm.jpg (normaleweise wären die max Profilwerte 55504/10048)

CRCs sind gesunken auf 5 in 15min... wieviel sind da denn normal?

Das ist schwer zu beurteilen. Umso weniger umso besser. Es kommt auch ein wenig auf die Leitungsgegebenheiten an und jede Leitung ist ja bekanntlich ein wenig anders.
Fünf stück in 15Minuten würde ich noch als in Ordnung bezeichen.
An meiner Leitung habe ich z.B. einen innerhalb von 3 Wochen grade mal 2 Stück.
Nutze aber auch keine Fritzbox sondern ein Modem mit Broadcom Chipsatz welches besonders stabil an Vectoring Anschlüssen läuft.
Also man kann das ganze nicht direkt mit einer Fritzbox und einem Lantiq Chipsatz vergleichen.
Mit einer Fritzbox 7490 wäre die Anzahl der CRC's sicher auch bei meiner Leitung etwas höher.
Kommt zum Teil auch auf den verwendeten xDSL Treiber an. Kompliziertes Thema...
Welche Fritzbox hast du eigentlich im Einsatz und ist die Firmware aktuell?

Am besten lässt du die Leitung erstmal in Ruhe (also keine manuellen Resyncs anstoßen) und beobachtest ein wenig die Fehleranzahl. Am wichtigsten wäre das keine (ungewollten) Abbrüche der Synchronisation auftreten.
Dazu schaust du am besten mal jeden Tag ins Log deiner Fritzbox. Die DSL Statistik (Internet > DSL-Informationen > Statistiken) gibt darüber auch Aufschluss.

Es scheint so, dass die automatische Aktivierung nicht funktioniert hat, soll jetzt manuell erfolgen... mal schaun.

Das klingt doch schon mal gut und wenn die Hotline dir heute bestätigt hat das eine manuelle Anpassung der Bandbreite vorgenommen wird sollte es ja nicht mehr alzu lange dauern bis du deine anliegende Bandbreite nutzen kannst.

Kleines Update, die manuelle Anpassung ist durchgeführt worden allerdings ohne eine entsprechende Wirkung zu entfalten. Grund dafür, die Leitung muss entsprechend angepasst/gewechselt werden.

Noch einmal ein Woche warten und dann berichten...

Hallo Lars,

vielen dank dafür! Heute früh, um 02:33:11, ist das erfolgreich umgestellt worden.

Super!

Mit dem neuen 7.01er Update der FB 7490 zeigt diese eine Leitungslänge 429m an, was so in etwa auch stimmen kann ...

Viele Grüße,
Burkhard