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VDSL Problem

  • March 28, 2013
  • 11 Antworten
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M4gic
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hi zusammen .... sry erstmal für den fehlenden zeilenumbruch, aber leider muss ich vom tv aus schreiben. nun zu meinem problem: heute war endlich der tag meiner VDSL freischaltung... ich hatte mich soo darauf gefreut.. aber leider zu früh. ich habe heute mehere male speedtests gemacht. der durchschnitt ergab bei mir 1500 kbytes/s und im upload 450 kbyts/s... da hatten ich im download ja bei meinem alten alice vertrag mehr!!!!! (1800!!!!!). ausserdem habe ich das problem, dass ich per pc kaum seiten beuchen kann! (am tv geht es) oder die seiten laden unendlich lange. fast wie zu idsn zeite-.- hcon runn! z.b kann ich weder gooogle, youtube oder sogar hier das forum per pc erreichen. die ehemalige firewall am pc habe ich ausgestellt! wo kann das problem liegen?! mein router ist die o2box 6431 und ich verwende original kabel........ bitte helft mir, denn so macht das alles überhaupt keinen sinn.. dagegen war meine alter alicevertrag wirklich super!!!!! und ich war immerhin knapp 7 jahre mitglied...

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11 Antworten

  • March 28, 2013
Das riecht danach, dass die DSL-Verbindung nicht stabil ist und viele Übertragungsfehler entstehen.

Ich würde noch mal einen Reset der Box versuchen. Ggf. kannst Du mit einem Pathping-Test das noch überprüfen, aber wirklich was dagegen tun kann nur die Hotline.

Hier turnen regelmäßig Mitarbeiter von O2 rum, die kannst Du auch persönlich anschreiben und bitten, Deine Leitung zu überprüfen, nur würde ich wegen der Osterfeiertage nicht darauf setzen schnelle Antworten zu bekommen.

 

EDIT: Du solltest auf jeden Fall mal das TAE-Kabel aus der Dose ziehen und wieder einstecken. Es könnt ja sein, dass der Kontakt nicht gut ist.


M4gic
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  • March 28, 2013
einen reset habe ich schon versucht. hat aber nix gbracht... was ichnur komisch finde, ist das manche seiten wie z.b.web.de einigermassen schnell aufbauen (aber auchnur so schnell wie bei meinem alten anschluss) und manche gar nicht am oc gehen wie die oben genannten (youtube, google, speedtestseite etc etc), am fernseher aber schon. z.b. habe ich vorhin versucht das forum hier am pc zu erreichen, aber selbst nach 10 minuten kam nix 😀 , wenn ich allerdings vom tv die seite besuchen will, geht es (deswegen auch die vielen rechtschreibfehler 😀 ). firewall ist wie gesagt aus... gestern ging alles noch so wunderbar 😢 ..da musste ich mich einfach einwählen (Dfü) und schon wars perfekt... seit vdsl geht hier nix mehr!


  • March 28, 2013
Im Prinzip wurde nur ein Modem gegen das andere getauscht. Dann liegt es ja nahe, dass es daran liegt. Das zusammen mit dem Routerwechsel Dein PC verreckt, wäre ein unwahrscheinlicher Zufall.

Deshalb auch mein Vorschlag mit dem Pathping. Da sieht man, wo Datenpakete kleben bleiben.

Ansonsten bliebe nur, einen anderen PC zu verwenden, um den PC als Ursache auszuschließen. Alternativ den Start des Rechners mit einer Knoppix-CD (aber wie kommt man da dran, ohne funktionierenden Internetzugang?)

 


M4gic
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  • March 28, 2013
wow, vielen dank nochmal!! statt der mindestens versprochenen 3125 kb/s (minimum) rase ich nun mit 40 kb/s im netz! super, danke, prima... das werden ganz tolle ostern! seitenaufbau nicht unter 5 minuten möglich, wenn die seite überhaupt aufgeht!.. endlich weg vonn meiner schlechtern 16.000er leitung.. denn das waren leider nur immer so 1700-1900 kb/s.. (alice, wenn du das hier liest: loveyou!). sry, aber ich bin einfach nur stinksauer..so hab ich mir meinen urlaub nicht vorgestellt! und ich denke auch nicht, dass das problem schnell gelöst werden kann.. denn auch ich wünsche trotz dieser unfassbaren frechheit den o2 mitarbeitern frohe ostern 😉 .


  • March 29, 2013
Hab noch mal über den Unterschied nachgedacht, warum Dein TV besser verschiedene Webseiten erreichen kann, als Dein PC. Der Uterschied könnte doch sein, dass Dein TV lediglich IPv4 nutzt und Dein PC bereits für IPv6 vorbereitet ist. Wie wäre es, wenn Du probeweise mal IPv6 abschaltest? Das geht bequem über die FixIt-Pakete von MS. 

 


M4gic
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  • March 29, 2013
danke erstmal ☺️ ...aber ich nutze noch xp 😄 und mein pc ist auch nicht sonderlich neu 😄 und leider kenne ich mich bei solchen sachen auch überhaupt nicht aus :frowning


  • March 29, 2013
Das Abknipsen von IPv6 ist nicht schwer *klick*. Nach dem Deaktivieren einmal neu starten. Unter Umständen ist IPv6 auch gar nicht bei Dir installiert. 


M4gic
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  • March 29, 2013
also aufn rechner ist es nicht installiert und aufn tv hab ich bei wieistmeineip.de auch keins entdeckt... es ist halt einfacah total komisch, dass aufn rechner nur ganz wenige seiten gehen (web.de). und das auch noch total lahm... z.b beispiel lädt er die seite extrem lange nach. seiten wie youtube und google werden abgebrochen und seiten wie das forum lhier lädt er locker 10 min 😀 (habs nie ganz durchlaufen lassen und abgebrochen [[daher schreibe ich auch vom tv aus])... das die geschwindigkeit unter aller sau ist, habe ich ja schon erwähnt.... p.s. evtl sollte ich noch erwähnen, dass etliche maleware programme hab rüberlaufen lasse... am ende sogar noch combofix.. kein erfolg


M4gic
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  • March 29, 2013
was ich auch noch sagen wollte... ich habe noch bis mittwoch nachts mit dem alten tarif gesurft. habe dann den alten router abgeknipst und den neuen ran. donnerstag so um 12 war der telekomtechniker auf der anderen seite der strasse am umstöpseln und dann ging auch die rote info leuchte am router an... dann hab ich sofort den mitgeschickten pin eingegeben und der router war angemeldet... habe dann sofort am tv die internetverbindung geprüft und tada.. alles gut ☺️ ...dachte ich... denn dann bin ich am pc und nix ging.. ist doch irgendwie komisch!?!


Kane_
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  • March 29, 2013
Da das Problem überwiegend an deinem PC auftritt sollte man auch dort mit der Fehleranalyse ansetzen. Bei einem "alten" XP Rechner können noch einige Parameter aus dem Ruder gelaufen sein, das solltest du mal mit dem TCP-Analyzer untersuchen und das Ergebnis mit "share your results" hier posten. Wenn dort Auffälligkeiten erkennbar sind gibt es denTCP Optimitzer den du mal mit "optimal settings" und der entsprechenden Speed Auswahl über deine Netzwerkeinstellungen laufen lassen solltest. Das du schon mal die Kabel getauscht hast und auch verschiedene LAN Ports getestet hast setzte ich mal voraus.


M4gic
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  • March 29, 2013
besten dank kane!!!

 

tcp optimizer hat tatsache geholfen ☺️

auch wenn speed noch nicht toll ist....

 

thread kann geschlossen werden ☺️

 

Download-Geschwindigkeit: [++]171.407 kbit/s(21.426 kByte/s)
Upload-Geschwindigkeit: [++]4.958 kbit/s(620 kByte/s)