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VDSL L wurde gestern geschaltet nur 50Mbit möglich

  • October 5, 2018
  • 8 Antworten
  • 190 Aufrufe
bernhardbernhar
Besucher:in
Hallo Zusammen
Mir wurde gestern mei VDSL anschluss geschaltet.
Internet und Telefon geht.
Allerdings sollte der download bis zu 100Mbit und der Upload bis zu 40Mbit betragen.
der minimale Datenübertragung soll 54Mbit betragen
Ich habe hier 51MBit down und 10Mbit up das entspricht Vdsl 50Mbit mehr geht wohl zur Zeit an meinem Anschluss nicht.
Bei einem 50MBit anschluss sollte doch der DSL M oder DSL Free genügen.
Frage kann ich auf den DSL Free downgraden?
Bei der Bestellung im April 18 wurde von o2 an meinem Anschluss noch 100MBit angeboten, zwischenzeitlich wird an meiner Adresse nur noch 50MBit angeboten.

Gruss Bernhard

      8 Antworten

      Jogi
      Legende
      • Jogi
      • October 5, 2018
      Moin,

      probieren kannst du das, aber ich gehe dann mal davon aus, dass das mehr Geld kostest, als du im endeffekt sparst.
      Näheres kannst du laut Preisliste https://static2.o9.de/blob/13353948/v=2/Binary/TE64_3146_BU_DSL_Preisliste_2507_HE.pdf nur bei der Kundenbetreung erfragen.

      Ich persönlich würde mal abwarten, ob sich das nicht wieder bei 100 Mbit einpendelt, wenn das denn schon mal möglich war, aber entscheiden musst du das selbst.

      Greetz
      Een schiet mutt ikk
      o2_Matze
      • o2_MatzeModerator
      • Moderator
      • October 5, 2018
      Hi Bernhard.
      Ich würde mich da Jogi anschließen. Deine Rabatte verfallen bei einem Tarifwechsel, daher besser warten und in 12 Monaten (wenn die 15 Euro Rabatt pro Monat auslaufen) in das aktuelle Tarifportfolio wechseln.
      VG Matze
      „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
      bernhardbernhar
      Besucher:in
      Hallo

      Laut dem Techniker der am 04.10.18 menen Anschluss in Betrieb nahm, wären an meiner Adresse noch nie 100MBit anschlüsse möglich gewesen, dershalb wunderte es sich dass mir ein 100MBit vertrag im April18 angeboten wurde. Wenn ich jetzt eine Verfügbarkeits anfrage bei O2 und Tkom eingebe werden auch nur 50MBit verträge als verfügbar angezeigt.
      Wäre das im April 18 genau so gewesen hätte ich keinen 100MBit vertrag bestellen können.


      Gruss Bernhard
      [h4]
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      o2_Matze
      • o2_MatzeModerator
      • Moderator
      • October 8, 2018
      Hi Bernhard.
      Ich vermute im April sind alle davon ausgegangen das bei dir 100Mbit anliegen und erst im Nachhinein bei der Schaltung stellte sich heraus, das diese technisch nicht realisiert werden können.
      VG Matze
      „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
      bernhardbernhar
      Besucher:in
      Vielleicht kann da ein o2 Mitarbeiter mal nachsehen ob in absehbarer Zeit 100Mbit an meiner Adresse vorgesehen sind.
      Wann könnte ich frühestens,und zu welchen konditionen in einen anderen tarif wechseln? (DSL L läuft seit 04.10.2018)


      Gruss und Danke
      Bernhard
      o2_Matze
      • o2_MatzeModerator
      • Moderator
      • October 11, 2018
      Hi bernhardbernhar.
      Wechseln kannst du immer, du verlierst dann aber die Rabatte, daher sollte der Tarif erst nach Ablauf der Rabatte geändert werden.
      Den Ausbau selber sehen wir hier nicht, sorry.
      VG Matze
      „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
      bernhardbernhar
      Besucher:in
      ok danke, dann lass ichs mal so wie es im moment ist

      gruss Bernhard
      o2_Matze
      • o2_MatzeModerator
      • Moderator
      • October 11, 2018
      Alles klar. Bei Fragen weißt du wo du uns findest.
      Beste Grüße und ab morgen ein schönes Wochenende.
      Matze
      „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
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