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VDSL falsches Profil

  • February 11, 2019
  • 2 Antworten
  • 136 Aufrufe
W
Besucher:in
Hi,

wir haben einen neu geschalteten vdsl-Anschluss. Leider bekommen wir nur 25/5 statt 50/10. Da bei der Aufschaltung einiges schief gelaufen ist (t-techie fand den Anschlussraum nicht) gehe ich davon aus das das ein falsches Profil ist und sich beheben lässt. Die Hotline erzählt aber nur was von "FB neu starten" ;-/ Ein textbasiererendes Ticketsystem habt Ihr nicht oder?

Gruß
wonko

Lösung von Anonymous

Das sieht mir eher nach einem aufgrund der Leitungslänge und Dämpfung 25 / 5 Profil aus . Schau mal unter mein o2 nach was für eine Leitung an deiner Adresse technisch möglich ist

    2 Antworten

    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • February 11, 2019
    Das sieht mir eher nach einem aufgrund der Leitungslänge und Dämpfung 25 / 5 Profil aus . Schau mal unter mein o2 nach was für eine Leitung an deiner Adresse technisch möglich ist

      o2_Larissa
      • o2_LarissaTeam
      • Team
      • February 14, 2019
      Hay hay wonko21,

      das Profil ist richtig, lt. dem Leitungseigentümer ist jedoch technisch bis zu deinem Anschluss nicht mehr als 25 MBit/s umsetzbar. Also genau das, was Gonzo68 bereits vermutet hat.



      Liebe Grüße
      Larissa
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