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VDSL 100 Mbit Schaltung

  • January 17, 2019
  • 5 Antworten
  • 100 Aufrufe

Sehr geehrte Damen und Herren, im Verfügbarkeitscheck sind an meinem Anschluß 100-250 Mbit möglich. Leider kann ich unter "Mein o2 DSL" kein 100 Mbit beauftragen. Dort steht immer das 100 Mbit technisch nicht möglich wäre. Meine Fritzbox gibt ebenfalls mögliche 100 Mbit aus. Genutzt werden im Moment nur 50 Mbit.

Die neuen DSL Tarife von O2 sind denke ich auch preiswerter. Dort lässt sich theoretisch auch 100 Mbit auswählen und bestellen. Ich würde gerne auf 100 Mbit hochstufen!

Was können wir machen. Wie preiswert lässt sich das einrichten?
Kundenummer: XYZ

vielen Dank

Beste Grüße
Hr. Burr

Edit o2 Matze Bitte keine persönlichen Daten posten.

Lösung von o2_Matze

Hallo Ole83.
Dein momentaner Tarif ist für 100 Mbit nicht vorgesehen und ein Wechsel in das o2 My Home Portfolio ist aktuell nicht möglich.
Ich kann dir einen Wechsel auf den o2 DSL All-in XL anbieten, dieser kostet 39,99 EUR, du bekommst dann noch 5 EUR Kombivorteil, so dass
du dann für die 100Mbit 34,99 zahlst.
Beste Grüße Matze

5 Antworten

o2_Matze
  • Moderator
  • Lösung
  • January 19, 2019
Hallo Ole83.
Dein momentaner Tarif ist für 100 Mbit nicht vorgesehen und ein Wechsel in das o2 My Home Portfolio ist aktuell nicht möglich.
Ich kann dir einen Wechsel auf den o2 DSL All-in XL anbieten, dieser kostet 39,99 EUR, du bekommst dann noch 5 EUR Kombivorteil, so dass
du dann für die 100Mbit 34,99 zahlst.
Beste Grüße Matze

  • Autor
  • Besucher:in
  • January 19, 2019
Hallo Matze,

vielen Dank für deine Info. Das ist schade, dass ich nicht wechseln kann.

Da der Kombivorteil demnächst auslaufen wird, würde der nicht mehr greifen. Sofern ich mich erinnern kann, habe ich noch nen 5 Euro Rabatt bekommen bei Vertragsverlängerung. Kann dieser nicht im Austausch auf den XL beibehalten werden? Ich möchte keine 40 Euro zahlen.

Wenn nicht, dann würde der Wechsel nicht in Frage kommen, da der preisliche Unterschied zu groß wäre.

Danke im vorraus.
Beste Grüsse
Ole

o2_Matze
  • Moderator
  • January 19, 2019
Bei einem Produktwechsel fallen vereinbarte Rabatte weg, daher bleiben dann noch die aktuell 5 EUR Kombivorteil, bzw bis zur Mobilfunkdeaktivierung
Vielleicht möchtest du ja mit deinem Mobilfunktarif doch bei uns bleiben :-)
VG Matze

  • Autor
  • Besucher:in
  • January 19, 2019
Hallo Matze, nein mit dem Mobilfunkvertrag kannst du mich im Moment nicht so überzeugen. 🙂. Ich hab an meinen Orten außer zu Hause mit O2 nicht so ein guten Empfang. Da muss ich leider Wechseln.

Ok das ist schade mit dem Bonus. Dann würde ich gerne erstmal alles so behalten mit dem DSL Anschluss 50. Ich überlege mir dann später etwas.

Vielen Dank für die schnelle Hilfe

Beste Grüsse
Ole

o2_Matze
  • Moderator
  • January 19, 2019
Bitte gerne. Bei Fragen melde dich einfach wieder hier im Forum.
Gruß und dir ein schönes Wochenende.
Matze