Ursache für Halbierung der nutzbaren VDSL50 Geschwindigkeit nach Technikumstellung.

Hallo Community,

nachdem es wohl im Moment überhaupt keinen Live-Chat für DSL Angelegenheiten gibt wende ich mich nun einmal über diesen Kanal an O2.

Nach einer Technikumstellung von seiten der Telekom in unserem Vorwahlbereich vergangenen März hat sich die nutzbare Internetgeschwindigkeit von vormals stabilen 50 MBit auf etwa 24 MBit halbiert. Unsere (mittlerweile privat angeschaffte) Fritzbox 7490 gibt jedoch eine Synchronisation mit 50/10 MBit an.

Es ist jedoch unter keinen Umständen möglich eine höhere Datenübertragung als etwa 24/4 zu erzeugen, auch nicht in Kombination mit verschiedenen Geräten und gleichzeitiger Nutzung.

Als mögliche Fehlerquellen von unserer Seite aus wurden LAN Kabel getauscht, WLAN Verbindungen 2.4/5GHz überprüft und auch einmal alle Geräte bis auf ein per LAN-Kabel (1 GBit Verbindung) angeschlossener PC abgehängt/abgemeldet.

Es tritt jedoch nachwievor eine Limitierung bei etwa 24/4 MBit auf, weshalb ich von einer Limitierung auf Anschlussseite ausgehe, obwohl die Fritzbox eine Synchronisation mit 50/10 Mbit angibt.

Ich hoffe man kann hier Licht ins dunkle bringen, da eine derartige Verschlechterung der Leitungs- und Leistungsqualität nach einer nicht-optionalen Technikumstellung nicht tragbar ist.

Freundliche Grüße

Evilfrogger