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unverzügliche Abschaltung des DSL-Vertrages von o2

  • November 30, 2014
  • 6 Antworten
  • 382 Aufrufe
Hoffmann42
Besucher:in
Xxxxxx o2 Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Kundenbetreuung 90345 Nürnberg Betreff: unverzügliche Abschaltung des DSL-Vertrages von o2 Sehr geehrte Damen und Herren, im Ihren Schreiben vom 14.10.2014 haben Sie bestätigt das Sie unsere Kündigung erhalten haben und entsprechend der vertraglich vereinbarten Frist zum 04.11.2014 zu diesem Termin werden wir den Anschluss mit der Hauptrufnummer 02225xxxxxx auf Ihren neuen Telekommunikationsanbieter umschalten. Wir wollen die Festnetznummer und die Handynummern nicht mehr Behalten und bitte Sie diese nicht mehr zu Telekom rüber zuschicken. Wir fordern sie jetzt zum letzten Mal auf mit sofortiger Abschaltung des DSL-Vertrages von o2 Im Schreiben vom 26.11.2014 wollen Sie offene Punkte klären, ich bin nicht mehr Bereit weitere Angaben zu machen klären sie das mit unserem Rechtsanwalt. Kundennummer: DE0xxxxx Mit freundlichen Grüßen, Marco Fink

 

Edit: Diverse Kundendaten entfernt, hier ist ein öffentliches Forum und nicht die Kundenbetreuung

Lösung von o2_StefanX

Wir werden hierzu im Forum keine Stellung beziehen. Hier erfolgt bereits eine Klärung über den Rechtsanwalt.

 

Gruß

Stefan

    Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

    6 Antworten

    Hoffmann42
    Besucher:in
    • Hoffmann42
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 24, 2014
    Edit: Kundennummer aus Datenschutzgründen entfernt (andante)

     

     

    Hallo, es geht um die Kundennummer: DEXXXXXXXXXX; DER kUNDE Fink. Der Vertrag wurde von o2 gekündigt, aber Verläuft weiter trotz eine Kündigung

    o2_Antje
    • o2_AntjeModeratorin
    • Moderatorin
    • November 24, 2014
    Dann geht es um einen DSL Vertrag?

    Schreib bitte in diesem Fall den o2 DSL User an.

    Meine Kollegen werden sich den Fall gerne ansehen.

     

    Gruß

    Antje

    Hat dir eine Antwort weitergeholfen? Wenn ja, markiere den Beitrag bitte als Lösung damit auch andere davon profitieren :)
    Hoffmann42
    Besucher:in
    • Hoffmann42
    • Autor
    • Besucher:in
    • November 30, 2014
    Betreff: unverzügliche Abschaltung des DSL-Vertrages von o2 Sehr geehrte Damen und Herren, im Ihren Schreiben vom 14.10.2014 haben Sie bestätigt das Sie unsere Kündigung erhalten haben und entsprechend der vertraglich vereinbarten Frist zum 04.11.2014 zu diesem Termin werden wir den Anschluss mit der Hauptrufnummer 02225xxxx auf Ihren neuen Telekommunikationsanbieter umschalten. Wir fordern sie jetzt zum letzten Mal auf mit sofortiger Abschaltung des DSL-Vertrages von o2 Im Schreiben vom 26.11.2014 wollen Sie offene Punkte klären, ich bin nicht mehr Bereit weitere Angaben zu machen klären sie das mit unserem Rechtsanwalt. Kundennummer: DE0xxxx

    Sandroschubert
    Legende
    1. Das ist ein öffentliches Forum und nicht die Kundenbetreuung, daher habe ich deine Daten entfernt

    2. Lass das "Deinen" Anwalt klären, dafür wird dieser bezahlt

     

    Gruß

    Der Beitrag wurde verfasst ohne Unterstützung von KI/AI.
    o2_StefanX
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    • o2_StefanXTeam
    • Team
    • Lösung
    • November 30, 2014
    Wir werden hierzu im Forum keine Stellung beziehen. Hier erfolgt bereits eine Klärung über den Rechtsanwalt.

     

    Gruß

    Stefan

    andante
    Legende
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    • andanteLegende
    • Legende
    • December 2, 2014
    Dann ist das Thema ja zumindest hier gelöst. Ich hab das markiert.

    Manche Menschen haben ein Niveau, das hat sogar im Keller Höhenangst (Martin Rassau)
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