Ungerechtferigte Mahn und Sperrkosten

Hallo, hoffe hier versteht mich jemand. Leider konnte o2 im Juni das Geld nicht abziehen weil mein Konto nicht gedeckt war. Ich habe das sofort gesehen und gleich am nächsten Tag überwiesen. Zudem rief ich an und fragte nach ob nun ab den nächsten Mal wieder von seitens der o2 der Betrag abbgebucht wird. Mit Fr. ... telefoniert am 23.06 ca 21Uhr sagte ich müsse warten bis das Geld bei o2 ankommt und dann wieder anrufen um das Lastschriftverfahren wieder starten zu lassen. Deswegen habe ich für sen Juli auch eine Terminüberweisung angelegt da ich im Juli im Urlaub war und aus dem Ausland nicht anrufen wollte. Außerden wurden mir keine Zusatzkosten entstehen weil ich gleich bezahlt habe , so war ihre Aussage. Leider beide Aussagen falsch , was ich im nächsten Anruf bei der hotline erfuhr. Ich rief im August an um das Lastschriftverfahren wieder aufnehmen zu lassen Fr. ... 8.8 ca 11:30 sagte zu mir dass das Lastschriftverfahren automatisch wieder startet sobald mein Kontostand bei o2 im plus ist. Und auf mein Konto war anscheinend -4,41 Mahkosten von Juni. Ich sagte gut das mich gemand darüber informiert und fragte nochmalausdrücklich nach, nachdem ich die 4,41€ überwiesen habe bucht o2 wieder automatisch ab und ich bin auch nicht zu spät dran wegen der nächsten Rechnung? Nein es passt wenn ich bis zum 20.8 zahle hies es. Ich überwies die 4,41€ am 10.8. Und warte darauf das die Augustrechnung abgebucht wird. Aber wieder Fehlanzeige! Mein Router funktioniert nicht - ich ruf wieder an. Dame sagt das Internet gesperrt ist weil Rechnung offen ist. Auf meine Frage warum nicht abgebucht wird antwortet sie dass die 4,41€ noch nicht da war als die Rechung entstand. Rechnung entstand. Wahnsinn! Jetzt soll ich wieder Mahn und Sperrkosten zahlen!! Der Fehler liegt nicht an mir sondern an den Hotlinedamen die jedesmal was anderes sagen. Die Gespräche werden doch angenommen, ich bitte sie anzuhören.