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Umzugskosten berechnet trotz Vertragsverlängerung

  • March 14, 2019
  • 3 Antworten
  • 100 Aufrufe
L
Besucher:in
Hallo,

mir wurde in meiner letzten Rechnung meine Umzugskosten belastet, obwohl ich der Vertragsverlängerung bzw. der neuen, verlängerten Laufzeit zugestimmt hatte und vereinbart war, dass dadurch die Umzugskosten entfallen.

Bitte um Klärung und Rückmeldung, vielen Dank vorab.

Mit freundlichen Grüßen
Wimmer Larissa

    3 Antworten

    A
    • Anonymous
    • March 14, 2019
    und vereinbart war, dass dadurch die Umzugskosten entfallen.
    Steht das auch so in den Vertragsunterlagen?
    L
    Besucher:in
    • Lari88
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 14, 2019
    Nein, leider nicht.
    o2_Steffen
    • o2_SteffenTeam
    • Team
    • March 16, 2019
    Hallo @Lari88,

    tut mir leid, in dem Fall habe ich hier in der Community leider auch keine Chance etwas zu ändern 😞.

    LG Steffen
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