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Umzug, vertrag parken

  • November 13, 2018
  • 5 Antworten
  • 92 Aufrufe
D
Besucher:in
Guten Tag, ich habe folgendes Problem: Ich bin im letzten Monat vorübergehend wieder zu meinen Eltern gezogen und werde aber voraussichtlich ab Januar wieder in eine eigne Wohnung ziehen.
Wie ich erfahren musste, kann meine Nachmieterin ihren eigenen Vertrag nicht unter der Adresse anmelden, da mein Vertrag noch die Leitung blockiert. Meinen bisherigen DSL-Vertrag würde ich daher gerne für ca. 2 Monate parken, damit ich diesen ab Januar wieder selbst, an einem anderen Ort nutzen kann.
Der Kundenservice war bisher telefonisch wenig bis gar nicht hilfreich. Mir wurde mittgeteilt ich könnte den bisherigen Vertrag entweder Kündigen, um die Nummer freizugeben, dann müsste ich allerdings 12 Monate noch zahlen, ohne eine Leistung zu erhalten, oder jemand könnte meinen Vertrag übernehmen. Meine Eltern haben einen eigenen Vertrag und keine weitere Leitung für die ich meinen Vertrag nutzen kann.
Ich hoffe irgendjemand hier kann mir weiterhelfen, ansonsten kann ich nur noch dafür werben niemals hier Kunde zu werden, da dies ja ausgesprochener Schwachsinn ist und man auch niemanden hinsichtlich einer Vertragsanpassung erreichen kann.

MfG Dagmar

    5 Antworten

    A
    • Anonymous
    • November 13, 2018
    Du meldest zu Anfang Januar den Vertrag auf deine neue Wohnung um. Solange bleibt er in der alten Wohnung. Wem du das Passwort gibst, ist deine Sache.
      bs0
      Legende
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      • bs0Legende
      • Legende
      • November 13, 2018

      Ich hoffe irgendjemand hier kann mir weiterhelfen, ansonsten kann ich nur noch dafür werben niemals hier Kunde zu werden, da dies ja ausgesprochener Schwachsinn ist

      Das ist aber sehr kindisch.
      In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
      D
      Besucher:in
      • dagolo
      • Autor
      • Besucher:in
      • November 13, 2018
      Du meldest zu Anfang Januar den Vertrag auf deine neue Wohnung um. Solange bleibt er in der alten Wohnung. Wem du das Passwort gibst, ist deine Sache.


      Dies ist leider keine Option, meine Nachmieterin möchte ihren eigenen bestehenden Vertrag für die Wohnung ummelden. Zum anderen würde ich niemals einer fremden Person wissentlich Zugang einräumen.
      A
      • Anonymous
      • November 13, 2018
      Dann bliebe dir der Umzug zu deinen Eltern, so dort ein zweiter Anschluss technisch geht. Ist oft so.

      Anders geht es nicht. Ein Parken ist technisch, gerade wenn Telekom der Eigentümer der Leitung ist, nicht möglich, so meine Infos noch stimmen.
      o2_Giulia
      • o2_GiuliaModeratorin
      • Moderatorin
      • November 15, 2018
      Hallo dagolo,

      eine Vertragsstilllegung ist bei DSL-Verträgen leider grundsätzlich nicht möglich.

      Wenn Du die Leitung für Deinen Nachmieter freigeben möchtest, kannst Du eine vorzeitige Deaktivierung schriftlich einreichen, dies bedeutet allerdings, dass Dir die Gebühren für die restliche Laufzeit auf einmal berechnet werden.

      Die Alternative ist in der Tat eine Vertragsübernahme durch den Nachmieter oder Du wartest einfach ab, bis Du den Anschluss in Deine neue Wohnung mitnehmen kannst. Das ist natürlich für den Nachmieter nicht so schön.

      Es tut mir leid, aber auch hier können wir Dir keine bessere Lösung anbieten.

      Viele Grüße

      Giulia
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