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Umzug ohne DSL-Mitnahme

  • April 17, 2019
  • 2 Antworten
  • 139 Aufrufe
Y
Besucher:in
Hallo,
ich bin letztes Wochenende umgezogen, jedoch ist in der neuen Wohnung schon ein anderer DSL-Vertrag vorhanden, sodass ich meinen o2-DSL Vertrag nicht mitnehmen möchte. Ich bin jedoch gewillt, den Vertrag weiterhin zu bezahlen, bis er eben "ausläuft", da das Sonderkündigungsrecht entfällt. Wie muss ich nun vorgehen, damit der DSL-Anschluss in der alten Wohnung gesperrt wird, etc.? Ich möchte eben ungern die Umzugsgebühr von o2 bezahlen für einen Anschluss, der eh nicht genutzt wird.

Vielen Dank im Vorraus.

Julia

Lösung von Klaus_VoIP

Stimmt!
Leider fordert o2 bei solchen Fällen eine Einmalzahlung über den Restbetrag bis Vertragsende. Daher manchmal etwas unpraktisch. Zu überlegen sind daher Vertragsübertragung (wenn es mal wieder gehen sollte) oder doch Umzug, denn wenn der Anschluß nicht schaltbar ist, kostet es nur 3-4 Monatsgebühren. Oder Umzug zu einem Familienmitglied, dessen Vertrag ausläuft o.ä.
    MariaMostrich

    2 Antworten

    B
    Legende
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    • blablupLegende
    • Legende
    • April 17, 2019
    Informiere den O2 Kundenservice über deinen Auszug. Der Anschluss wird dann gesperrt. Wenn du den Anschluss kündigen möchtest, kannst du dann eine Rechnung über die verbleibende Vertragslauf bekommen. Wenn du dich für einen Vertrag mit 4 Wochen Kündigungsfrist zum Monatsende entschieden hast, musst du dann zusätzlich zum laufenden Monat noch den Mai bezahlen.
    o2_Kurt
    Klaus_VoIP
    Legende
    • Klaus_VoIPLegende
    • Lösung
    • April 18, 2019
    Stimmt!
    Leider fordert o2 bei solchen Fällen eine Einmalzahlung über den Restbetrag bis Vertragsende. Daher manchmal etwas unpraktisch. Zu überlegen sind daher Vertragsübertragung (wenn es mal wieder gehen sollte) oder doch Umzug, denn wenn der Anschluß nicht schaltbar ist, kostet es nur 3-4 Monatsgebühren. Oder Umzug zu einem Familienmitglied, dessen Vertrag ausläuft o.ä.
    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
    Thomas3
    o2_Kurt
    MariaMostrich
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