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Umzug DSL

  • October 2, 2018
  • 1 Antwort
  • 48 Aufrufe

Mhaim93
Besucher:in
Hallo , ich habe letzten Donnerstag mit einem netten Herrn der Hotline gesprochen und meinen DSL Umzug beauftragt, dass dies aufgrund technischere Probleme online nicht möglich war . Dieser teilte mir mit, dass ich binnen 48 Stunden eine Bestätigung per Mail erhalte, welche ich immer noch nicht erhalten haben . Woher weiß ich ,woher weiß ich nun ob der Umzug beauftragt ist ?

1 Antwort

o2_Giulia
  • Moderatorin
  • October 3, 2018
Hallo Mhaim93,

ich habe nachgesehen, zwischenzeitlich solltest Du die Bestätigung per Email erhalten haben. Für die Verzögerung möchte ich mich ausdrücklich entschuldigen.

Viele Grüße

Giulia