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Umstieg von Alice-Router auf o2-HomeBox 6641 gelingt nicht

  • February 17, 2015
  • 11 Antworten
  • 702 Aufrufe
herrbarthonovic
Besucher:in
Hallo zusammen.

 

ich habe mir einen neuen o2-Router zugelegt, da der alte Alice-Router ein Stunde brauchte um hochzufahren.

Ich habe alles richtig verkabelt und auch beim Einrichtungsassistent im Browser war fast alles grün. Das Problem liegt darin, dass der Router kein Netz findet. "Das Netz wurde nicht erkannt." Alles weitere, also W-Lan und DSL, funktionieren einwandfrei.

Vielleicht kann mir jemand helfen, der dieses Problem auch hatte.

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11 Antworten

xMigrosx
Stammgast
  • xMigrosx
  • Stammgast
  • February 17, 2015
die Zugangsdaten und Pins und so weiter hast Du alle eingegeben? Die Verkabelung ist auch richtig und der Router ist von o2?
herrbarthonovic
Besucher:in
Ich komme gar nicht zu dem Eingabefeld, da das Problem schon vorher auftritt. Der Router ist von o2 und die Verkabelung ist richtig, ja.

Mein PC verbindet sich auch über W-Lan mit dem Router, aber ich habe keinen Internetzugriff, da das Netz nicht erkannt wurde.

Jrosi
Besucher:in
  • Jrosi
  • Besucher:in
  • February 17, 2015
herrbarthonovic schrieb:
Hallo zusammen.

 Ich habe alles richtig verkabelt und auch beim Einrichtungsassistent im Browser war fast alles grün. Es muß alles Grün sein, sonst wie in Deinem Fall geht es nicht weiter!

Vielleicht kann mir jemand helfen, der dieses Problem auch hatte.

Hallo @herrbarthonovic ,

 

welche Lampen vom Router leuchten, oder blinken (in welcher Farbe)

 

 

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xMigrosx
Stammgast
  • xMigrosx
  • Stammgast
  • February 17, 2015
Wenn Du nicht auf die Oberfläche der Box kommt, hast Du etwas falsch gemacht. Bei der Box sind doch gute Bilderanleitungen dabei, genau so musst Du vorgehen.
phonefux
Besucher:in
  • phonefux
  • Besucher:in
  • February 17, 2015
Aber die Seite mit der PIN-Eingabe kommt erst nach der Seite, wo die DSL-Verbindung und der "Netzzugang" geprüft werden.
herrbarthonovic
Besucher:in
Genau, darum geht es. Ich kann mich gar nicht mit den Zugangsdaten anmelden, weil "das Netz nicht erkannt wurde".

phonefux
Besucher:in
  • phonefux
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  • February 18, 2015
Schon mal einen Hard-Reset versucht?

herrbarthonovic
Besucher:in
Das Problem wurde gefunden.

Ich habe bei der Hotline angerufen. Sie meinte, dass die HomeBox 6641 gar nicht zu unserer Leitung passe, da wir kein V-DSL haben. So hat sich die Sache erübrigt.

 

Danke an alle.

xMigrosx
Stammgast
  • xMigrosx
  • Stammgast
  • February 18, 2015
Wer bei o2 war denn so bescheuert und schickt Dir einen VDSL Router, wenn Du nur einen DSL Anschluß hast????

phonefux
Besucher:in
  • phonefux
  • Besucher:in
  • February 18, 2015
herrbarthonovic schrieb:
Das Problem wurde gefunden.

Ich habe bei der Hotline angerufen. Sie meinte, dass die HomeBox 6641 gar nicht zu unserer Leitung passe, da wir kein V-DSL haben. So hat sich die Sache erübrigt.

Das ist so nicht richtig. Sowohl die 6431 als auch die 6641 können sowohl ADSL(2+) als auch VDSL. Es gibt bei o2 keine Router mehr für Nur-ADSL oder Nur-VDSL. Das macht auch absolut Sinn, denn teilweise schaltet die Telekom z.B. den All-In M über VDSL16 und nicht über ADSL2+.

 

Ich weiß allerdings nicht, ob die o2-Boxen in der ein oder anderen Weise für ADSL bzw. VDSL vorkonfiguriert werden. Ich vermute aber eher, dass das nicht der Fall ist. Man kann die beiden Router ja auch behalten, wenn man z.B. einen Upgrade von ADSL auf VDSL macht.

xMigrosx
Stammgast
  • xMigrosx
  • Stammgast
  • February 18, 2015
phonefux schrieb: 

Ich weiß allerdings nicht, ob die o2-Boxen in der ein oder anderen Weise für ADSL bzw. VDSL vorkonfiguriert werden.

 

 

Da wette ich drauf. Das ist ja ein Grund, warum ich für meinen Anschluß, so eine doofe Alicebox bekommen habe, statt einer FB 7490.

 

Ist kaufmännisch zu aufwendig 2 Versionen einer Box zu haben.

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