Umstellung eines Uralt-DSL-Vertrages auf eine "aktuelle" Version möglich?

Frage: Hat einer von den O2 Moderatoren eine Vertragsumstellung beauftragt? In meinem Account sehe ich einen Bestellstatus, kann ihn mir aber leider nicht ansehen... 🤔

Hallo @Schroeder71.2,
nein, das hat keiner beauftragt. Wenn von unserer Seite etwas erfolgt, dann ausschließlich dann, wenn es von Dir beauftragt wird und eine entsprechende Legitimation vorliegt.
Das ganze kann zum Beispiel mit der Systemoptimierung zusammen hängen. Hast Du von o2 zufällig in letzter Zeit Informationen erhalten?
Und ja, ein Wechsel ist grundsätzlich natürlich möglich 🙂
Gruß,
Lars

Hallo @o2_Lars ,
Danke für deine Info. Ich habe auch schon mit der Hotline telefoniert. Da konnte sich keiner erklären, was das ist... Naja, mal abwarten. Ich habe von o2 auch bisher keine Infos zur Systemoptimierung erhalten.

Zur Tarifumstellung: Bleibt meine Restlaufzeit erhalten, oder wird durch eine Umstellung wieder mit 24 Monate angefangen?

Gruss
Joerg

Achte nur auf die Rufnummern. Früher hatte ich in dem Tarif 4 kostenlose Rufnummern. Bei Umstellung wird die kostenpflichtige ISDN-Option notwendig, sofern mehrere Nummern notwendig. Da muss man sehen wie es sich mit den Kosten verhält und was verhandelbar ist. Grundsätzlich fährst Du vermutlich mit einer neuen 24-Monatsperiode am besten!