Übermittlung der eigenen Rufnummer ist nicht aktiv

Forum|Forum|7 years ago
June 11, 2018
2 Antworten
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yogi20055
Besucher:in

-seit der Umstellung auf die Home Box 6641 ,wird die Festnetznummer nicht mehr übermittelt

-habe schon online versucht wieder die Nummer zu aktivieren,hat nach mehrmaligen Versuchen nicht geklappt

Was kann ich jetzt noch tun?

Lösung von o2_Lars

Hallo @yogi20055,

ich habe da mal ein wenig herum geklickt, Deien Rufnummer wird bei abgehender Telefonie nun wieder angezeigt.

Gruß,

Lars

Jogi
Forum|Forum|7 years ago
June 11, 2018

Moin,

du hast einen älteren Tarif, also einen, der zwischen 2010 - April 2017 abgeschlossen wurde ? Dann denke bitte daran, dass das 48 Stunden dauert, bis das System das begriffen hat.

Ist es nach 48 Stunden noch immer nicht aktiv, oder du hast einen Tarif außerhalb des Zeitrahmens, dann entweder an die Hotline wenden, oder deinen Wunsch per Brief oder Fax äußern, oder hier auf einen Moderator warten, was aber dauern kann. Solltest du hier warten wollen, dann bitte deine Rufnummer in deinem Forumsprofil hinterlegen.

Greetz

Een schiet mutt ikk