Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Frage

Totalausfall des Internets und Telefon

  • April 15, 2018
  • 1 Antwort
  • 127 Aufrufe

minika
Besucher:in
ich habe Freitag den Ausfall des Internet und Telefon  gemeldet. Es wurde gesagt das es bis zu 48 Stunden dauern kann., bis jetzt noch nichts geschehen!

Ich brauche das Internet.

Ich bin unter der Woche erst Nachmittags da.

Wann kann ich mit Hilfe rechnen.

1 Antwort

Jogi
Legende
  • April 15, 2018
Moin,

hängt davon ab, was kaputt ist. Ist der Netzbetreiber involviert, d.h. dass ein Techniker los muss, weil z.B der Port defekt ist, kann das noch etwas dauern, je nach dem, wann der Netzbetreiber einen Techniker raus schickt.

Liegt das Problem bei o2, dann sollte sich das schnell lösen lassen, so das kein kapitaler Serverschaden ist.

Greetz