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Termin zur Freischltung soll am 04.12.18 stattfinden, jedoch ...

  • November 28, 2018
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S
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Hallo, am 04.12.2018 zwischen 12 und 16 Uhr soll mein Anschluss von einem Techniker freigeschaltet werden.
Jetzt erreicht mich folgende Nachricht von O2:

Bitte schließen Sie das Gerät am 04.12.18 ab 17:30h an.

Meine Frage: Warum kann ich die Box erst so spät anschließen? Müsste es nicht direkt funktionieren oder passiert noch was im Hintergrund?
Viele Grüße

Lösung von o2_Christian

Hallo schuuubi,

an der Stelle haben meine Kollegen sich offenbar vertippt.
Selbstverständlich kannst Du den Router anschließen, sobald der Techniker die Leitung freigeschaltet hat.
Es kann unter Umständen anschließend dann nur noch ein wenig dauern, bis auch die Telefonie funktioniert.

Gruß,
Christian

    1 Antwort

    o2_Christian
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    • o2_ChristianTeam
    • Team
    • Lösung
    • November 29, 2018
    Hallo schuuubi,

    an der Stelle haben meine Kollegen sich offenbar vertippt.
    Selbstverständlich kannst Du den Router anschließen, sobald der Techniker die Leitung freigeschaltet hat.
    Es kann unter Umständen anschließend dann nur noch ein wenig dauern, bis auch die Telefonie funktioniert.

    Gruß,
    Christian
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