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Termin verschieben

  • March 13, 2019
  • 2 Antworten
  • 109 Aufrufe
B
Besucher:in
Hallo, ich möchte den Termin für meine DSL-Anschluss anschalten verschieben. Wie kann ich tun?
Vielen Dank

    2 Antworten

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • March 15, 2019
    Hallo,

    bitte wende dich für eine Terminverschiebung an die Kundenbetreuung.
    089-78 79 79 400
    (gemäß Tarif für Anrufe in das dt. Festnetz)

    Bei der Frage nach der Telefonnummer bitte schweigen, dann wirst du verbunden.

    BG Manga
    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
    FanolParadise
    Mitgestalter:in
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    • FanolParadise
    • Mitgestalter:in
    • March 15, 2019
    Ist verschieben so einfach möglich?

    Unseren Informationen nach funktioniert nur die Stornierung. Wenn der Termin nicht klappt, muss dieser passieren, die Telekom schickt eine Terminanforderung und dann erst kann dieser neu vereinbart werden zu einem Tag, an dem es passt.
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