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Termin Techniker verschieben

  • July 21, 2018
  • 3 Antworten
  • 290 Aufrufe

Sina_ballerina
Besucher:in
Ich möchte das Datum für den Technikerbesuch auf den 11.8. abändern. Hierfür gab es eine Funktion im login, die ich auch benutzt habe. Nun steht aver wiede das ursprüngliche Datum dort und die Funktion zum ändern existiert nicht mehr. Wie kann ich das Datum jetzt ändern ohne bei der Hotline anzurufen. Dort geht niemand ans Telefon. Vielen Dank im Voraus

Lösung von Sächsin

Du kannst es ja mal im Chat (www.o2.de/chat) versuchen, wenn es dort nicht klappt, bleibt dir nur die Hotline.

3 Antworten

Sächsin
Legende
  • Lösung
  • July 21, 2018
Du kannst es ja mal im Chat (www.o2.de/chat) versuchen, wenn es dort nicht klappt, bleibt dir nur die Hotline.


Jogi
Legende
  • July 21, 2018
Moin,

solltest du über den Chat oder die Hotline nicht weiter kommen, kannst du auch hier auf einen Moderator waren, dazu dann aber bitte deine Rufnummer in deinem Forumsprofil hinterlegen.

Greetz


o2_Lars
  • Moderator
  • July 24, 2018
Hallo @Sina_ballerina,

wenn es um Terminvereinbarungen oder um Terminverschiebungen geht, nuze bitte immer einer der beiden Kommunikationsformen in Echtzeit. Also entweder den Chat oder aber das Telefon.

Da wir hier im Forum keinen Support in Echtzeit anbieten können und es gerade bei Terminvereinbarungen zu Nachfragen kommen kann und wird, ist das Forum für diese Art Anfrage ein nicht ganz optimaler Ort, um es einmal vorsichtig zu sagen.

Gruß,

Lars