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Warum O2
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Termin Technicker

  • November 2, 2018
  • 3 Antworten
  • 89 Aufrufe
M
Besucher:in
Hallo.Habe heute eine Termin mit dem Techniker zwischen 8.00-12.00 uhr gehabt. Jetzt ist es 10.00Uhr und ich habe gerade eine Mail von O2 erhalten das der Termin nicht zu Stande kam...Ich bin aber zu Hause und es war keiner da. Wie kann das sein...Warte auch immernoch auf meine Homebox....Bitte um schnelle Antwort.. Bin sehr sauer.

      3 Antworten

      bs0
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      • bs0Legende
      • Legende
      • November 2, 2018
      Die Techniker sind von der Telekom, da kann o2 wenig machen wenn dieser nicht auftaucht. Außer natürlich einen neuen Termin vereinbaren.
      In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
        M
        Besucher:in
        • Maik Schwarz
        • Autor
        • Besucher:in
        • November 2, 2018
        Habe versucht bei der Hotline anzurufen.Wartezei 45 min...Gibt es eine E-Mail-Adresse an die ich mich wenden kann.
        o2_Matze
        • o2_MatzeModerator
        • Moderator
        • November 2, 2018
        Hallo Maik.
        Eine Mailadresse kann ich dir nicht anbieten. Bitte melde dich an der Hotline um das weitere Vorgehen zu besprechen, uns hat der Techniker "Termin nicht ausführbar wegen falscher Angaben des Endkunden" gemeldet.
        VG Matze
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