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Termin Freischalten Router

  • January 4, 2019
  • 1 Antwort
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S
Besucher:in
Hallo ich brauch einen neuen Termin für den Router anschließend zu lassen, komme aber bei der o2 Hotline nicht durch da ich keine Festnetz Nummer habe und jetzt bekam ich eine SMS das mein Vertrag gekündigt werden soll wenn ich mich nicht melde.

TBCMagic: Verschoben aus Mobilfunk nach DSL

Lösung von o2_Matze

Hallo Steinje.
Du kannst den Punkt mit der Nummer auch überspringen. Du sagst einfach nichts sobald das Hotlinemenü dich nach der Nummer fragt, nach der vierten Nachfrage wirst du automatisch weitergeleitet an einen Kollegen.
Beste Grüße Matze

    1 Antwort

    o2_Matze
    • o2_MatzeModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • January 6, 2019
    Hallo Steinje.
    Du kannst den Punkt mit der Nummer auch überspringen. Du sagst einfach nichts sobald das Hotlinemenü dich nach der Nummer fragt, nach der vierten Nachfrage wirst du automatisch weitergeleitet an einen Kollegen.
    Beste Grüße Matze
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