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Telekom zu O2 Rufnummerportierung auf anderen Namen

  • April 13, 2019
  • 7 Antworten
  • 179 Aufrufe

Hallo,

ich bin momentan Telekomkunde und habe zum 26.05.2019 gekündigt. Ich möchte gerne meine Festnetznummer an einem Familienmitglied übergeben. Wird das klappen? Das Familienmitglied möchte gerne diesen Tarif buchen: o2 my Home L Neuvertrag.
Bei einer Vergleichsbörse ist die Mitnahme einer Festnetznummer inkl., jedoch wird da auf analog hingewiesen. Wie ist das zu verstehen. Ich dachte es wäre alles längst auf VOIP umgestellt worden.

Vielen Dank schon mal.

Lösung von Jogi

Moin,

es sind VoIP Anschlüsse, das Analog ist nur noch die Beschreibung für den Anschluss, da er nur eine Nummer hat, mehrere Nummern heißen auch noch ISDN, obwohl auch über VoIP realisiert.
Die Beschreibung hat sich zur besseren Verständlichkeit einfach gehalten.

Das mir der Nummer wird so nicht funktionieren, da die Daten beim alten und neuen Provider 100 % übereinstimmen müssen, da die Portierung ansonsten immer abgelehnt wird.

Greetz

7 Antworten

Jogi
Legende
  • Lösung
  • April 14, 2019
Moin,

es sind VoIP Anschlüsse, das Analog ist nur noch die Beschreibung für den Anschluss, da er nur eine Nummer hat, mehrere Nummern heißen auch noch ISDN, obwohl auch über VoIP realisiert.
Die Beschreibung hat sich zur besseren Verständlichkeit einfach gehalten.

Das mir der Nummer wird so nicht funktionieren, da die Daten beim alten und neuen Provider 100 % übereinstimmen müssen, da die Portierung ansonsten immer abgelehnt wird.

Greetz

Sächsin
Legende
  • April 14, 2019
Hallo,

ich bin momentan Telekomkunde und habe zum 26.05.2019 gekündigt. Ich möchte gerne meine Festnetznummer an einem Familienmitglied übergeben. Wird das klappen? Das Familienmitglied möchte gerne diesen Tarif buchen: o2 my Home L Neuvertrag.
Bei einer Vergleichsbörse ist die Mitnahme einer Festnetznummer inkl., jedoch wird da auf analog hingewiesen. Wie ist das zu verstehen. Ich dachte es wäre alles längst auf VOIP umgestellt worden.

Vielen Dank schon mal.

Wohnt dieses Familienmitglied an der gleichen Adresse, an der der Anschluss bisher war/ist und hat im Idealfall den gleichen Nachnamen wie du?

Klaus_VoIP
Legende
Das könnte klappen, insbesondere bei gleichen Nachnamen. ABER ...
unbedingt in Schriftform die Portierung mit Erläuterung beantragen. Der alte Rufnr.-Inhaber muß ebenfalls unterschreiben und o2 muss exakt wissen wie die Übernahme angefragt werden muss(Daten des Inhabers), denn nur so kann es dann problemlos klappen.

  • Autor
  • Besucher:in
  • April 14, 2019

Hallo,

ich bin momentan Telekomkunde und habe zum 26.05.2019 gekündigt. Ich möchte gerne meine Festnetznummer an einem Familienmitglied übergeben. Wird das klappen? Das Familienmitglied möchte gerne diesen Tarif buchen: o2 my Home L Neuvertrag.
Bei einer Vergleichsbörse ist die Mitnahme einer Festnetznummer inkl., jedoch wird da auf analog hingewiesen. Wie ist das zu verstehen. Ich dachte es wäre alles längst auf VOIP umgestellt worden.

Vielen Dank schon mal.
Wohnt dieses Familienmitglied an der gleichen Adresse, an der der Anschluss bisher war/ist und hat im Idealfall den gleichen Nachnamen wie du?


Hallo,

vielen Dank für die Antwort. Es ist wie Sie sagen. Gleicher Nachnahme und gleiche Wohnung.

Das könnte klappen, insbesondere bei gleichen Nachnamen. ABER ...
unbedingt in Schriftform die Portierung mit Erläuterung beantragen. Der alte Rufnr.-Inhaber muß ebenfalls unterschreiben und o2 muss exakt wissen wie die Übernahme angefragt werden muss(Daten des Inhabers), denn nur so kann es dann problemlos klappen.

Hallo,
vielen Dank für die Antwort. Können Sie mir sagen, wie ich da vorgehe. Mein Familienmitglied bestellt also den Neuvertrag und gibt keine Festnetznummer Protierung in Auftrag und mach das nachträglich schriftlich und ich unterschreibe das dann? Gibt es da ein Musterschreiben.

Viele Grüße

brillenaffe

Klaus_VoIP
Legende
Nee, Muster gibt es nicht. Nimm doch einfach die Beschreibung aus dem Eröffnungspost und ergänze es entsprechend. Die Zustimmung und Unterschrift des Anschlussinhabers ist wichtig.

Ich persönlich würde Antragsformular und Anschreiben zusammen schicken. Entweder aus dem Shop holen oder vielleicht gibt es eine Download-Quelle. Mal schauen. Und bei Portierung muss da stehen "JA, siehe Anlage."
In Zeiten der automatisierten Online-Bearbeitung geht eher was schief, wenn man es nicht entsprechend einreicht.

  • Autor
  • Besucher:in
  • April 14, 2019
Nee, Muster gibt es nicht. Nimm doch einfach die Beschreibung aus dem Eröffnungspost und ergänze es entsprechend. Die Zustimmung und Unterschrift des Anschlussinhabers ist wichtig.

Ich persönlich würde Antragsformular und Anschreiben zusammen schicken. Entweder aus dem Shop holen oder vielleicht gibt es eine Download-Quelle. Mal schauen. Und bei Portierung muss da stehen "JA, siehe Anlage."
In Zeiten der automatisierten Online-Bearbeitung geht eher was schief, wenn man es nicht entsprechend einreicht.

Hallo Klaus,

Ich werde es so versuchen und dann berichten. Die Nummer ist unglaublich wichtig. Seit mehr als 2 Jahrzehnte in Familienbesitz.

Ich wünsche Ihnen noch einen schönes Restwochenende.

Viele Grüße

Klaus_VoIP
Legende
Das brauchst Du in jedem Fall: https://static2.o9.de/resource/blob/70926/c80231bfaf20edce9bd3a277a9047849/portierungsformular-dsl-pdf-download-data.pdf

Wenn es nicht zu sehr eilt, warte mal auf einen netten Moderator(in). Die können das ggf. noch mit hilfreichen Hinweisen garnieren.