Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Telefonie funktioniert nicht mehr (FtitzBox 7390)

  • February 9, 2019
  • 12 Antworten
  • 228 Aufrufe
O
Besucher:in
Moin,
Ich habe seit November letzten Jahres eine FritzBox 7390 und habe damit auch die Telefonie im letzten Jahr eingerichtet. Es hat alles sauber funktioniert (nur meine Nummer wurde immer unterdrückt, aber dies ist jetzt egal). Jetzt wollte ich mal wieder telefonieren, aber ich erreiche niemanden; es kommt auch kein Ton oder ähnliches, es wird einfach nnur angezeigt, dass ich eine Nummer anrufe. Wenn ich bei mir anrufen möchte wird mir "der gewünschte Gesprächspartner ist zurzeit nicht erreichbar...". Vor zwei Wochen konnte ich noch ganz normal telefonieren.
Die ausgehenden und eingehenden Anrufversuche werden nicht von der FritzBox in der Anrufliste aufgeführt.
Die FritzBox zeigt meine Rufnummer als funktionierend an.
Die Rufnummer zu löschen und mit den gleichen Einstellungen (die ja schon mal funktioniert haben) wieder zu installieren hat auch nichts gebracht.
Ich bin total fraglos was ich machen soll.
LG Ole

Lösung von Denner

Eine Fritzbox ist ein Computer, manchmal spinnen die. Manchmal spinnt aber auch das Netz oder bei der Telekom ist was defekt.

wichtig ist noch, die Fritzbox stellt unter Telefonie nur die Rufnummer bereit. Wenn dort alles eingerichtet ist, kann man trotzdem erst Telefonieren, wenn auch ein Telefoniegerät mit dieser Nummer verknüpft wird. Die Fritzbox kann das nicht erraten.

mir selbst schon passiert, das sich die DECT Basis deaktiviert hatte und die Dect Geräte da nicht funktionierten.

wenn du jetzt 401 bekommst, hast du wohl was falsch geändert. Ich persönlich würde es mir jetzt ganz einfach machen:

Fritzbox in Werkseinstellungen geben
Fritzbox mit deinen Anmeldedaten neu einrichten



PS: Die Rufnummerübermittlung ist o2 seitiges unterdrückt. Da mache einen neuen Thread auf mit Überschrift

Bitte Rufnummerübermittlung aktivieren.

    12 Antworten

    Joe Doe
    Legende
    Forum|alt.badge.img+37
    • Joe DoeLegende
    • Legende
    • February 9, 2019
    Nimm bitte den Harken raus bei „Anmeldung immer über eine Internetverbindung“. Geht es nun?
    Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
    O
    Besucher:in
    • OleW
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 9, 2019
    Nimm bitte den Harken raus bei „Anmeldung immer über eine Internetverbindung“. Geht es nun?
    Nein, leider hat sich nichts verändert.
    Joe Doe
    Legende
    Forum|alt.badge.img+37
    • Joe DoeLegende
    • Legende
    • February 9, 2019
    So sehen die Einstellungen bei mir aus. Was sagt die Ereigniss Anzeige der Fritzbox?

    Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
    O
    Besucher:in
    • OleW
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 10, 2019
    Seit heute sagt meine Fritzbox, dass die Rufnummer nicht registriert ist. Unter Ereignisse: "Anmeldung der Internetrufnummer 49... war nicht möglicht. Gegenstelle meldet Ursache 401"
    Auch die Umstellung auf deine Eigenschaften hat nichts geändert
    Denner
    Legende
    Forum|alt.badge.img+40
    • Denner
    • Legende
    • Lösung
    • February 10, 2019
    Eine Fritzbox ist ein Computer, manchmal spinnen die. Manchmal spinnt aber auch das Netz oder bei der Telekom ist was defekt.

    wichtig ist noch, die Fritzbox stellt unter Telefonie nur die Rufnummer bereit. Wenn dort alles eingerichtet ist, kann man trotzdem erst Telefonieren, wenn auch ein Telefoniegerät mit dieser Nummer verknüpft wird. Die Fritzbox kann das nicht erraten.

    mir selbst schon passiert, das sich die DECT Basis deaktiviert hatte und die Dect Geräte da nicht funktionierten.

    wenn du jetzt 401 bekommst, hast du wohl was falsch geändert. Ich persönlich würde es mir jetzt ganz einfach machen:

    Fritzbox in Werkseinstellungen geben
    Fritzbox mit deinen Anmeldedaten neu einrichten



    PS: Die Rufnummerübermittlung ist o2 seitiges unterdrückt. Da mache einen neuen Thread auf mit Überschrift

    Bitte Rufnummerübermittlung aktivieren.
    42! 07.99
    Joe Doe
    Legende
    Forum|alt.badge.img+37
    • Joe DoeLegende
    • Legende
    • February 10, 2019
    401 sagt normalerweise das deine Sip Zugangsdaten falsch sind. Dämliche Frage: Du hast bei der Neueinrichtung der Telefonnummer hoffentlich nicht das Internetpasswort dort eingegeben.
    Bin nur Kunde und versuche anderen nach bestem Gewissen zu helfen / I'm just a customer and try to help others as best I can
    O
    Besucher:in
    • OleW
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 10, 2019
    401 sagt normalerweise das deine Sip Zugangsdaten falsch sind. Dämliche Frage: Du hast bei der Neueinrichtung der Telefonnummer hoffentlich nicht das Internetpasswort dort eingegeben.
    Ohh ja stimmt. Ups danke. Jetzt habe ich es nochmal mit deinen Einstellungen probiert und trotzdem keinen Erfolg gehabt. Es sieht wohl so aus als würde ich Denners vorschlag als nächstes angehen
    O
    Besucher:in
    • OleW
    • Autor
    • Besucher:in
    • February 10, 2019
    Eine Fritzbox ist ein Computer, manchmal spinnen die. Manchmal spinnt aber auch das Netz oder bei der Telekom ist was defekt.

    wichtig ist noch, die Fritzbox stellt unter Telefonie nur die Rufnummer bereit. Wenn dort alles eingerichtet ist, kann man trotzdem erst Telefonieren, wenn auch ein Telefoniegerät mit dieser Nummer verknüpft wird. Die Fritzbox kann das nicht erraten.

    mir selbst schon passiert, das sich die DECT Basis deaktiviert hatte und die Dect Geräte da nicht funktionierten.

    wenn du jetzt 401 bekommst, hast du wohl was falsch geändert. Ich persönlich würde es mir jetzt ganz einfach machen:

    Fritzbox in Werkseinstellungen geben
    Fritzbox mit deinen Anmeldedaten neu einrichten



    PS: Die Rufnummerübermittlung ist o2 seitiges unterdrückt. Da mache einen neuen Thread auf mit Überschrift

    Bitte Rufnummerübermittlung aktivieren.
    Dankeschön
    Denner
    Legende
    Forum|alt.badge.img+40
    • Denner
    • Legende
    • February 10, 2019
    Die Fritzboxen sind komisch, was Passwörter angeht.

    Ich habe es oft, das Passwörter per Copy und paste nicht funktionieren, tippe ich die aber von Hand ein, geht es.
    42! 07.99
      o2_Matze
      • o2_MatzeModerator
      • Moderator
      • February 12, 2019
      Hi OleW.
      Die Rufnummernanzeige abgehend ist nun aktiv.
      Konntest du die Telefonie zum laufen bringen?
      VG Matze
      „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
      O
      Besucher:in
      • OleW
      • Autor
      • Besucher:in
      • February 12, 2019
      Hi OleW.
      Die Rufnummernanzeige abgehend ist nun aktiv.
      Konntest du die Telefonie zum laufen bringen?
      VG Matze
      Ja jetzt klapp alles, Dankeschön
        o2_Matze
        • o2_MatzeModerator
        • Moderator
        • February 13, 2019
        Super, danke für deine Rückmeldung.
        VG Matze
        „Was Du mit guter Laune tust, fällt Dir nicht schwer.“- ungarische Weisheit
        Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
        © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica