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Telefonie-Einrichtung/ DSL-Geschwindigkeit

  • July 18, 2014
  • 2 Antworten
  • 59 Aufrufe
RagingBull
Besucher:in
Hallo,

ich hab gleich 3 Probleme:

 

1.) bei der Telefonie-Einrichtung:

 

Bei o2.box gehe ich zum Einrichtungsassi, der hakt auch direkt sowohl Status der Aktivierung, als auch der DSL-Verbindung ab und checkt sofort den Status der Erkennung des Zugangsnetzes.

 

Das tut der dann solang, bis er mich erneut nach dem Kennwort fragt. 

 

Was soll ich tun?

 

2.) Bei "Übersicht" steht nach wie vor "O2-Box nicht freigeschaltet". Wieso nicht?

 

3.) Die Geschwindigkeit des Internets ist....naja...Videos sind überhaupt nicht drin, umfangreichere Seiten brauchen n paar Minuten und Bilder n paar Minuten mehr. Sind eigentlich nur Foren damit möglich. Alles andere is nicht drin.

 

Kann mir jemand hier helfen?

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    2 Antworten

    RagingBull
    Besucher:in
    • RagingBull
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 20, 2014
    Keiner wenigstens einen Tipp???

     

    Ich kann bei der Hotline nicht anrufen, weil mein Telefonanschluss nicht geht. Speedcheck geht auch nicht (is wohl zu langsam und bricht deswegen als ab.) 

     

    So wie es jetzt ist, ist der O2-Anschluss fast nicht existent - das Internet hat die Geschwindigkeit eines PC10, die Telefonie funktioniert nicht und die Hilfstools geben die Meldung, alles sei in Ordnung oder arbeiten nicht (Speedcheck, Einrichtungsassistent). 

     

    o2_Christian
    Forum|alt.badge.img+19
    Hallo RagingBull,

     

    die Verbindungsgeschwindigkeit deines Anschlusses ist leider in der Tat nicht die beste. Hier liegen derzeit leider nur ~2,6 MBit/s an. Auch nach einem Portreset ändert sich daran leider nichts.

     

    Zum surfen sollte es eigentlich reichen, für einen Videostream wird es damit allerdings knapp.

     

    Da für ein Störungsticket, auch bezüglich der Telefonie, einige Messungen mit und ohne angeschlossenen Router erforderlich sind, wäre es schon sinnvoll, wenn du einmal die Hotline kontaktieren könntest.

     

    Gruß

    Christian

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