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Gelöst

Telefonie: 3 Rufnummern aktiv, davon keine registriert (Fritz!OS7)

  • July 27, 2018
  • 4 Antworten
  • 733 Aufrufe
SerialK
Besucher:in
Hallo, ich habe eine Fritz Box 7590, neuerdings auf Software Version 7.

Seit dem Update habe ich das Problem, dass sich manchmal nach einem Neustart die Rufnummern nicht richtig registrieren.

Es hat aber ohne Änderungen an den Daten auch nach dem Update schon problemlos geklappt.

Habt ihr da eine Idee/Vorschlag dazu?

Vielen Dank!

Thementitel erweitert wg. V7 (Klaus_VoIP)

Lösung von o2_Lars

Hallo @SerialK,

hast Du die Daten für die Telefonie denn selbst von Hand eingegeben? Oder lässt Du die Daten von der Fritzbox automatisch beziehen? Wenn letzeters der Fall ist, nach der Eingabe der Internet-Daten einfach mal einige Minuten warten udn dann erst auf "Weiter" oder "Beenden" klicken.

Wenn es bei manueller Eingabe der Daten dazu kommt, dass es mnchmal geht und manchmal nicht... uh... da ist wahrscheinlich, wie von @schluej schon empfohlen AVM der bessere Ansprechpartner.

Gruß,

Lars

4 Antworten

A
  • Anonymous
  • July 27, 2018
Moin Moin,

da die Verhaltensauffälligkeit nach dem Softwareupdate kommt würde ich hier mal ein O2 verschulden ausschließen.

Ich kann mich natürlich irren.

Ich würde hier zunächst mal Support-Hotline | AVM Deutschland kontaktieren.

Man kann natürlich auch erstmal ein Backup machen und dann die Firzbox in den Auslieferungszustand versetzen und alles neu eingeben. Und schauen ob es besser wird. Oder die O2 Hotline anrufen.

Man kann auch über dire Trace Funktion der Frizbox mitschneiden und dann via Wireshark eine selbst analyse versuchen.

V
Einsteiger:in
FritzOS 7 - noch nicht davon gehört, das die von o2 freigegeben bzw. verteilt wird.

Da könnte das  o2-Profil noch nicht angepasst sein.

#wirsindmehr
o2_Lars
  • o2_LarsModerator
  • Moderator
  • Lösung
  • July 27, 2018
Hallo @SerialK,

hast Du die Daten für die Telefonie denn selbst von Hand eingegeben? Oder lässt Du die Daten von der Fritzbox automatisch beziehen? Wenn letzeters der Fall ist, nach der Eingabe der Internet-Daten einfach mal einige Minuten warten udn dann erst auf "Weiter" oder "Beenden" klicken.

Wenn es bei manueller Eingabe der Daten dazu kommt, dass es mnchmal geht und manchmal nicht... uh... da ist wahrscheinlich, wie von @schluej schon empfohlen AVM der bessere Ansprechpartner.

Gruß,

Lars

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Mister79
Legende
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  • Mister79Legende
  • Legende
  • July 27, 2018
Das passiert auch bei älteren Versionen. Selbst bevor ich Fritz OS7 drauf hatte, kam es unter Ereignisse vor, dass sich mal eine Rufnummer nicht wieder richtig angemeldet hat. 

So würde ich das nicht direkt auf OS7 schieben. Ein Hinweis an AVM wäre aber sinnvoll.

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