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Telefonbucheintrag einrichten nicht möglich - O2 DSL

  • December 8, 2018
  • 5 Antworten
  • 256 Aufrufe
P
Besucher:in
Hallo,

ich habe seit ca. einem halben Jahr einen O2 DSL Vertrag. Schon beim Abschluß habe ich angegeben, dass ich einen Telefonbucheintrag wünsche.

Das hat offensichtlich nicht geklappt.

In https://www.dasoertliche.de kann ich mich nicht finden.


In "My O2" unter "Telefonbucheintrag" steht
Kein Telefonbucheintrag hinterlegt

Beim Versuch den Eintrag selbst anzustoßen bekomme ich jedesmal
"Es ist ein Fehler aufgetreten. "

Die Hotline hat sich auch schon, ich glaube zweimal, an der Einrichtung versucht.

Hat jemand eine Idee, woran das liegen kann?

Vielen Dank.

    5 Antworten

    Klaus_VoIP
    Legende
    • Klaus_VoIPLegende
    • December 9, 2018
    Solche Dinge sind aus meiner Erfahrung sowieso die schlechteste Variante. Warum "Zwischenhändler" bemühen? Besser ist es sich direkt beim Telefonbuch eintragen zu lassen!
    https://mein1.dastelefonbuch.de/pub/login
    Nur so hat man direkten Zugriff auf den Eintrag und mehr Komfort.
    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • December 11, 2018
    Hallo phoenix44,

    gern habe ich mir deine Daten einmal für dich angesehen. Derzeit ist eingetragen, dass du keine Einträge wünschst. Das kann ich gern für dich abändern. Möchtest du Name und Telefonnummer oder Name, Adresse und Telefonnumer eingetragen haben?
    Soll ein Eintrag in gedruckte und elektronische Medien erfolgen?

    Viele Grüße,
    Andrea
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    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • December 13, 2018
    Hallo phoenix44,

    ich habe bisher keine Rückmeldung von dir erhalten. Konnte dein Anliegen inzwischen anderweitig geklärt werden?

    Viele Grüße,
    Andrea
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    P
    Besucher:in
    • phoenix44
    • Autor
    • Besucher:in
    • December 22, 2018
    Hallo Andrea,

    nein ich habe noch keine Lösung für das Problem.

    Ich möchte gern mit
    - Name, Adresse und Telefonnumer
    - in gedruckte und elektronische Medien
    eingetragen werden.
    Die Inverssuche soll nicht erlaubt werden.

    Falls noch Daten nötig sind, kann man die per privater Nachricht austauschen?

    Viele Grüße und Danke im Voraus.
    o2_Matze
    • o2_MatzeModerator
    • Moderator
    • December 22, 2018
    Hallo phoenix44.
    Bitte sende eine Nachricht mit deinen Daten inklusive deiner persönlichen Kundenkennzahl an unseren o2 DSL Supportuser hier https://hilfe.o2online.de/members/o2-dsl-195374 dann richten wir das gerne für dich ein.
    VG Matze
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