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Telefonbucheintrag

  • May 22, 2019
  • 8 Antworten
  • 161 Aufrufe

User220520191906
Besucher:in
Guten Tag,
Wie kann man den eigenen Telefonbucheintrag aus gedruckten und digitalen Telefonbüchern entfernen lassen?
mfg

Lösung von o2_Andrea

Hallo @User220520191906 ,

ich habe Rückmeldung erhalten. Dein Telefonbucheintrag für die Rufnummer xxx205 wurde deaktiviert. Die Änderung kann in den Onlinemedien bis zu 21 Tage dauern. ☑️
Bei den Printmedien kann es je nach Redaktionsschluss für diese bis zur nächsten oder übernächsten Ausgabe dauern.

Viele Grüße,
Andrea

8 Antworten

Klaus_VoIP
Legende
Über den Weg wie er reingekommen ist ... 😉

Also z.B. über das O2-Portal. Schau da zuerst. Wenn ein anderer Provider vor langer Zeit vor O2 den Eintrag vorgenommen und nicht gelöscht hat, dann wird es ... äh ... schwieriger.

User220520191906
Besucher:in
Vielen dank für ihre schnelle Antwort,
die Eintragung stammt in der tat von meine damalige mitgliedschaft bei Alice.
Später wurde dies von o2 samt Eintragung übernommen.
Ich versuche seit Juli 2018, schriftlich und telefonisch, löschen zu lassen. Leider ist es bis heute ohne erfolg geblieben. Auf meine Briefe wurde überhaupt nicht reagiert. Telefonisch wurde mir zuletzt zugesagt dass die Löschung demnächst erfolgen wurde. Das war anfangs Februar, geändert hat sich leider nichts.
mfg

o2_Andrea
  • Team
  • May 23, 2019
Hallo @User220520191906 ,

ich habe die Kollegen zur Entfernung deines Telefonbucheintrages angeschrieben. Ich melde mich hier gern noch mal, wenn ich eine Rückmeldung erhalte.

Viele Grüße,
Andrea

User220520191906
Besucher:in
Vielen Dank im Voraus für Ihre Bemühungen.

Klaus_VoIP
Legende
Wenn es dann doch nicht klappt, dann hätte ich einen todsicheren Tipp aus eigener Erfahrung. 😉

User220520191906
Besucher:in
Dann melde mich wieder. Danke.🙂

o2_Andrea
  • Team
  • Lösung
  • May 24, 2019
Hallo @User220520191906 ,

ich habe Rückmeldung erhalten. Dein Telefonbucheintrag für die Rufnummer xxx205 wurde deaktiviert. Die Änderung kann in den Onlinemedien bis zu 21 Tage dauern. ☑️
Bei den Printmedien kann es je nach Redaktionsschluss für diese bis zur nächsten oder übernächsten Ausgabe dauern.

Viele Grüße,
Andrea

User220520191906
Besucher:in
Ich möchte mich herzlich bei ihnen bedanken und hoffe dass diesmal wirklich klappt.🙂