Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Telefon Probleme mit VDSL

  • March 9, 2013
  • 2 Antworten
  • 46 Aufrufe

janakos
Besucher:in
Hallo seit der umstellung auf VDSL am 7.3,2013 geht das telefon nicht ,Internet geht sehr gut.

Hab auch bestimmt 5 mal angerufen und immer würde das problem gelöst ,bloß das telefon ging trotdem nicht. Gestern aber meinten sie das eine Störung in Nürnberg dran schuld ist und heute morgen das gleiche. Was ist denn da los hatte vorher mit dsl 16000 nie probleme. :frowning

Lösung von janakos

Danke für deine hilfe ,reset hab ich schon gemacht hilf aber nicht .

Hab es mal versucht ein moderator eine nachricht zu schieken ,schauma was dabei rauskommt

 

Zu diesem Thema können keine neuen Antworten hinzugefügt werden. Du kannst gern ein eigenes Thema erstellen.

2 Antworten

Mister79
Legende
Forum|alt.badge.img+28
  • Legende
  • March 9, 2013
Da die VDSL Anschlüsse bei O2 über die Telekom realisiert werden, wird das Problem auf Seiten der Telekom liegen.

 

Das Problem ist hier im Forum bekannt, da scheint es auf Seiten der Telekom Probleme zu geben bezüglich der Einbindung ins System. Meistens funktioniert das VDSL aber die Telefonie macht Probleme.

 

Schreibe doch mal einen Mod per PN an und bitte ihn darum sich das Problem anzugucken und auch weitere Schritte einzuleiten. Hast du die Box mal auf Werksreset gesetzt und sich neu einrichten lassen? Scheint auch schon geholfen zu haben.


janakos
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • March 9, 2013
Danke für deine hilfe ,reset hab ich schon gemacht hilf aber nicht .

Hab es mal versucht ein moderator eine nachricht zu schieken ,schauma was dabei rauskommt