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Telefon mit Fritzbox 7390

  • November 28, 2018
  • 3 Antworten
  • 607 Aufrufe
W
Besucher:in
Ich möchte meine O2 HomeBox 2 durch eine FritzBox 7390 ersetzen. Der Internetzugang funktioniert, die Telefonanmeldung nicht. Die Fehlermeldung lautet : "Die Prüfung der Telefonie ist fehlgeschlagen. Die Anmeldung beim Telefonieanbieter ist gescheitert.Prüfen Sie die eingegebenen Zugangsdaten für die Telefonie."

Wo findet man aktuelle korrekte Zugangsdaten? Der Anbieter O2 oder auch Telefonica erscheint nicht in der Auswahlliste auf der Fritzbox. Also habe ich "anderer Anbieter" gewählt und für Registrar und Proxy-Server die Angabe sip.alice-voip.de genommen.

Die Mitarbeiter im O2-Shop, bei dem ich den DSL/Festnetz-Vertrag abgeschlossen habe, können nicht helfen. Die O2-Hotline verweist auf den Downloaf "Handbuch-fritzbox-7390.pdf" - da finde ich aber auch keine Daten.

Lösung von minhdung

Hallo,

Geh' bitte mal auf "Rufnummer hinzufügen und wähle als Telefonie-Anbieter sip.alice-voip.de
Danach bei Rufnummer für die Anmeldung deine Rufnummer inklusive Vorwahl und evtl. enthaltene Sonderzeichen ein, wie z.B. 0XXX/XXXXXX
Bei Interne Rufnummer in der FRITZ!Box die Rufnummer ohne Vorwahl eingeben.

Unter Zugangsdaten den Benutzernamen eingeben und das Kennwort.
Bei Registrar sip.alice-voip.de eingeben und das Feld mit Proxy-Server freilassen. So habe ich es in meinen FRITZ!Box Einstellungen und die Telefonie funktioniert.

Funktioniert es?

3 Antworten

M
Besucher:in
  • minhdung
  • Besucher:in
  • Lösung
  • November 28, 2018
Hallo,

Geh' bitte mal auf "Rufnummer hinzufügen und wähle als Telefonie-Anbieter sip.alice-voip.de
Danach bei Rufnummer für die Anmeldung deine Rufnummer inklusive Vorwahl und evtl. enthaltene Sonderzeichen ein, wie z.B. 0XXX/XXXXXX
Bei Interne Rufnummer in der FRITZ!Box die Rufnummer ohne Vorwahl eingeben.

Unter Zugangsdaten den Benutzernamen eingeben und das Kennwort.
Bei Registrar sip.alice-voip.de eingeben und das Feld mit Proxy-Server freilassen. So habe ich es in meinen FRITZ!Box Einstellungen und die Telefonie funktioniert.

Funktioniert es?
    Klaus_VoIP
    Legende
    • Klaus_VoIPLegende
    • November 28, 2018
    Die richtigen SIP-Zugangsdaten müssen erst mal vorliegen!
    Grundsätzlich im Portal schauen, ob die Daten dort stehen. Wenn nicht - Hotline oder hier geduldig warten.
    Meine persönlichen Meinungsäußerungen als Kunde sind NICHT gesponsert und stellen nur meine unverblümte Meinung dar! Dafür erfolgen alle Inhalte pro bono publico. ;-)
      W
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      • wf1041
      • Autor
      • Besucher:in
      • November 28, 2018
      Funktioniert - hervorragend! Und jetzt weis ich auch, wo in meinem Account die Zugangsdaten stehen!

      Vielen Dank für die rasche und kompetente Hilfe!

      wf1041
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