Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Telefon funktioniert nicht

  • February 25, 2019
  • 3 Antworten
  • 406 Aufrufe
G
Besucher:in
Ich habe den DSL free Tarif und eine FritzBox 7590. Internet funktioniert aber Telefon geht nicht. Ausgehende Anrufe - besetzt
Ankommende Anrufe - der gewünschte Gesprächsteilnehmer ist zur Zeit nicht erreichbar.

Lösung von o2_Lars

Hallo @guenterpamin,
hm. Die 7590 sollte sich eigentlich die Daten für die Telefonie selber ziehen. Ich empfehle daher, den Router einmal per Werksreset komplett zurück zu setzen. Bitte anschließend die Daten für die Internetverbindung eingeben und dann einige Minuten warten, damit der Router die Möglichkeit hat, sich entsprechend mit den VoIP-Daten zu konfigurieren. Eigentlich sollte dann alles klappen.
Gruß,
Lars

3 Antworten

o2_Lars
  • o2_LarsModerator
  • Moderator
  • Lösung
  • March 1, 2019
Hallo @guenterpamin,
hm. Die 7590 sollte sich eigentlich die Daten für die Telefonie selber ziehen. Ich empfehle daher, den Router einmal per Werksreset komplett zurück zu setzen. Bitte anschließend die Daten für die Internetverbindung eingeben und dann einige Minuten warten, damit der Router die Möglichkeit hat, sich entsprechend mit den VoIP-Daten zu konfigurieren. Eigentlich sollte dann alles klappen.
Gruß,
Lars
≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
G
Besucher:in
  • guenterpamin
  • Autor
  • Besucher:in
  • March 1, 2019
Danke für den Tip. Durch eine komplette Neuinstallation mit der o2 App funktioniert jetzt alles bestens.
o2_Lars
  • o2_LarsModerator
  • Moderator
  • March 2, 2019
Danke für die Rückmeldung, freut mich, dass nun alles funktioniert :-)
Gruß,
Lars
≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica