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Telefon

  • September 8, 2018
  • 9 Antworten
  • 264 Aufrufe
S
Besucher:in
Hallo an unserem Computer ging kein WLAN mehr .. bei o2 angerufen und sollten ein reset der Box machen. Alles gemacht, den langen Pin eingegeben. Jetzt zum Problem Wlan am Computer geht immernoch nicht und Festnetz nun auch nicht mehr... im Router Menü wird aber angezeigt das alles funktioniert... am Handy funktioniert wlan aber am Computer wird der Router nicht gefunden... Lämpchen am Router leuchten alle grün wie sie sollen. Ps das Telefon ging vor dem reset

Lösung von Jogi

Moin,

Problem mit 2,4 oder 5 GHz Netz ?
Wenn mit 2,4 mal schauen, auf welchem Funkkanal die Box sendet. Es gibt Geräte, die mit Kanal 12 oder 13 nicht arbeiten können, dann einfach von Auto auf einen festen, möglichst freien Kanal wechseln.

Wenn ein Windows PC, dann auch mal der Einstellung der Wlan Karte verbieten, die Karte zum Strom sparen abzuschalten.

Greetz

      9 Antworten

      Jogi
      Legende
      • Jogi
      • Lösung
      • September 9, 2018
      Moin,

      Problem mit 2,4 oder 5 GHz Netz ?
      Wenn mit 2,4 mal schauen, auf welchem Funkkanal die Box sendet. Es gibt Geräte, die mit Kanal 12 oder 13 nicht arbeiten können, dann einfach von Auto auf einen festen, möglichst freien Kanal wechseln.

      Wenn ein Windows PC, dann auch mal der Einstellung der Wlan Karte verbieten, die Karte zum Strom sparen abzuschalten.

      Greetz
      Een schiet mutt ikk
        S
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        • Scholli600
        • Autor
        • Besucher:in
        • September 9, 2018
        Ok danke... aber das würde jetzt nur das wlan eventuell lösen? Mit Kabel zum Laptop funktioniert es ja... wichtig wäre das ich das Telefon wieder in Gang bekomme... wenn ich raus rufen will passiert überhaupt nichts kein freizeichen oder sonstiges.... wenn ich mit dem Handy auf Festnetz Anrufe, ruft es ganz normal aber Festnetz bleibt ruhig, kein klingeln und nichts
        o2_Giulia
        • o2_GiuliaModeratorin
        • Moderatorin
        • September 9, 2018
        Hallo Scholli600,

        um was für einen Router handelt es sich denn? Sind die Telefon- und die WLAN-LED an? Hast Du die Möglichkeit, ein anderes Telefon zum testen an Deinen Router anzuschließen?

        Viele Grüße

        Giulia
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        Jogi
        Legende
        • Jogi
        • September 9, 2018
        Moin,

        dann nochmal einen Werksreset (Reset Taste zwischen 10 - 30 Sekunden drücken) durchführen, und mal wieder neu einrichten, vielleicht hat sich die Technik nur "verschluckt".

        Greetz
        Een schiet mutt ikk
          S
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          • Scholli600
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          • September 9, 2018
          Telefon geht wieder über die dect Funktion aber der Computer findet die Box nicht mein Handy dagegen ist normal mit dem wlan verbunden... die Box ist die 6641
          S
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          • Scholli600
          • Autor
          • Besucher:in
          • September 9, 2018
          Lampen leuchten alle normal...
          power grün
          lan 1 blinkt
          wlan leuchtet
          dect leuchtet
          dsl leuchtet
          internet blinkt
          telefonie leuchtet
          alles grün
          o2_Lars
          • o2_LarsModerator
          • Moderator
          • September 11, 2018
          Hallo Scholli600,
          ließ sich das ganze denn inzwischen klären?
          Wenn der Router über WLAN von einem Smartphone gefunden wird, dann ist der Router schon mal so weit in Ordnung. Findet der Computer überhaupt kein WLAN mehr? Also weder das WLAn der Homebox noch andere WLAN-Neze? Dann wird die Ursache am Rechner liegen. Ist dort eventuell WLAN deaktiviert worden? Das geht je nach Rechner per SOftware oder per Schalter.
          Gruß,
          Lars
          ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
          S
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          • Scholli600
          • Autor
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          • September 11, 2018
          Hallo er findet alle Router die in der Nähe sind nur leider unseren nicht... habe das werksreset schon 3 mal gemacht aber kein Glück... habe auch unseren alten o2 Router mal getestet, den findet er aber da funktioniert der 10 stellige Pin nicht... geht der Pin nach Vertrag oder für jeden Router extra?
          Jogi
          Legende
          • Jogi
          • September 11, 2018
          Moin,

          der geht nach Vertrag, allerdigs muss der Router in deinem Profil als gültiger Router hinterlegt sein.
          Hast du denn auch das Wlan auf sichtbar im Router gestellt ?
          Den Tipp mit dem Funkakanl probiert ?
          An dem PC mal alle Verbindungen gelöscht ?

          Greetz
          Een schiet mutt ikk
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