Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Technologiewechsel: Modem funktioniert nicht, o2 Box schon

  • April 19, 2018
  • 15 Antworten
  • 639 Aufrufe
peter2018
Besucher:in
Bei mir wurde ein Technologiewechsel durchgeführt. Ich habe neue Zugangsdaten für mein DSL erhalten. Früher hatte ich @alice-dsl.de und nun habe ich einen Benutzernamen mit @s92.bbi-o2.de erhalten.

Ich habe einen normale ADSL Zugang, kein V-DSL

Nach der Umstellung funktioniert die Einwahl mit meinem Model DSL-321B (Revision Z, mit aktuellster Firmware) nicht mehr.

Die O2 Box funktioniert perfekt. Somit vermute ich, das es eine neue Einstellung zwischen meinem pppoe (Linux) und dem ADSL Modem ist.

Das DSL-321B Modem bekommt einen sauberen ADSL Sync mit der Gegenstelle hin.

pppd[28584]: Serial connection established.
pppd[28584]: Using interface ppp0
pppd[28584]: Connect: ppp0 <--> /dev/pts/1

pppd[28584]: LCP: timeout sending Config-Requests
pppd[28584]: Connection terminated.
pppd[28584]: Modem hangup

Ich habe hier im Forum gelesen, das es mit Vlan Id 7 funktionieren würde, das habe ich getestet, aber gleiches Ergebnis.

Ich habe beim Modem einen Werkreset nach dem Firmware-Update ausgelöst, brachte aber keine Besserung.

Kann mir einer oder sogar ein MItarbeiter von O2 mir sagen, was ich genau einstellen muss, damit ich mit einem Fremd-Modem meine O2 DSL nutzen kann?

Vielen Dank

Lösung von peter2018

Hallo,

ich habe wieder wie gewohnt Internet, vielen Lieben Dank an die vielen Antworten!

Hier meine Lösung:

1.) Profilbereinigung bei O2 beantragen

2.) Am Router Vlan 7 am Netzwerk Interface einstellen

3.) Das DSL-321B durch ein Allnet ALL0333CJ Rev C ersetzen

Ich vermute mein DSL-321B hat irgendein Problem, was mir aber nun egal ist, da ich ei ALL0333CJ habe :-)

    15 Antworten

    A
    • Anonymous
    • April 19, 2018
    Das Modem kann nur ADSL. Du hast jetzt VDSL, aber das hast Du schon erkannt.

    peter2018
    Besucher:in
    • peter2018
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 19, 2018
    Huch? nein, das wusste ich nicht. Ich habe eine O2 Homebox 6641. Ich liege laut Telekom Homepage auch nicht im VDSL Ausbaugebiebt.

    Wenn ich VDSL haette, würde ich doch mit meinem DSL-321b Modem keine Syncronisierung mit der Gegenstelle bekommen?

    A
    • Anonymous
    • April 19, 2018
    Was hast Du denn für eine Downloadrate mit der Home Box? Bei > 18 MBit tippe isch schwer auf VDSL.

    Aber LCP: timeout sending Config-Requests klingt jetzt nicht nach erfolgreicher Verbindung...

    VLAN ID 7 ist richtig. Hier noch ein paar Parameter:



    peter2018
    Besucher:in
    • peter2018
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 19, 2018
    laut dem Telekom Speed-Test und einem wget über die O2 Home Box  komme ich auf rund 14Mbit/s

    A
    • Anonymous
    • April 20, 2018
    Moin Moin,

    wenn das Modem einen Sync bekommt, dann stimmt was nicht mit dem Login.

    Der Schrifttype für das Passwort ist denkbar ungünstig gewählt man kann ein kleines L nicht vom großen i unterscheiden. Das kann es nicht sein?

    Wenn man nach dem Ferhler sucht bekommt man unter Linux auch mal den Hinweis das Bibliothek fehlen?

    @o2_Stefan kannst Du bestätigen das kein VDSL Anschluss ist? 

    A
    • Anonymous
    • April 20, 2018
    Moin Moin,

    schau mal hier, selbst wenn es nicht die Lösung ist, eventuell hilft ja der debug mode des pppd das Problem zu erkennen?

    Oder hier mal schauen.

    A
    • Anonymous
    • April 20, 2018
    Ich vermute das 2. hier.

    Denn Vermittlungsstelle und PPPOE Client lernen sich über die MAC kennen.

    Vermittlungsstelle MAC -> Client

    Client MAC -> Vermittlungsstelle

    Ich kann die PPPOE Einwahl heute Abend noch mal mitschreiben. 

    Jogi
    Legende
    • Jogi
    • April 20, 2018
    Moin,

    das kann (muss aber nicht) auch einen o2-System Hintergrund haben. Im System gehen Router und Rufnummer eine feste Bindung ein, was den Anschluss eines anderen Routers nicht möglich macht, wenn der in deinem Profil nicht hinterlegt ist.

    Einen Support für fremde Router bietet o2 nicht an, daher würde ich mich mal an die Störungshotline wenden und den Wunsch nach einer Profilbereinigung äußeren, damit du einen anderen Router betreiben kannst.

    Wenn du sämtlich Schreibfehler und Einstellungsfehler ausschließen kannst, schau nochmal hier https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-2796  rein, eventuell ist da noch ein Tipp, der dir weiter hilft.

    Greetz

    Een schiet mutt ikk
    A
    • Anonymous
    • April 20, 2018
    Du meinst ich hatte nur Glück das mein Router mit dem O2 Anschluss ging?

    Er hatte einen Technologiewechsel...

    Da höre ich zum 1. mal von Router wird an die Telefonnummer gebunden. Ich kann lustig die Home Box anschließen und wieder abbauen.

    Jogi
    Legende
    • Jogi
    • April 20, 2018
    Moin,

    mehr oder minder Glück ....

    Das Lustige ist, dass es mal geht und mal eben blockiert wird. Mein Beispiel - 6431 dran und läuft, aus Interesse mal ein 6641 besorgt angeschlossen und läuft, wieder zurück auf die 6431 und läuft erst wieder, nach dem das Profil bereinigt wurde, 7490 dran und läuft (weitere Tests erspare ich mir b.a.W.). Dasselbe hatte ich auch mal mit der 3232 und der 4421, aber da ging gleich die Umstellung nicht.

    So ganz hinter das System bin ich noch nicht gekommen (so denn eines vorhanden ist), aber eine Möglichkeit stellt das immer dar.

    Greetz

    Een schiet mutt ikk
    V
    Einsteiger:in
    Bei nur-Modems tritt immer wieder ein Problem mit der VLAN-Einstellung auf. Daher habe ich mal bei D-Lnk geschaut und die meinen:

    An einem ADSL-Anschluss am Telekom BNG-Netz (All-IP-Anschluss) ist die Konfiguration einer VLAN mit der ID 7 erforderlich.
    Dies ist beim Modem DSL-321B Rev.Z1 leider nicht möglich.
    Die VLAN-ID 7 für den Internetzugang muss in dem am DSL-321B angeschlossenen Router konfiguriert werden.

    Würde ich mal auf Aktualität prüfen, Firmware auf mind. 1.15 checken und ggf. direkt bei D-Link nachfragen!

    #wirsindmehr
    peter2018
    Besucher:in
    • peter2018
    • Autor
    • Besucher:in
    • April 20, 2018
    Hallo,

    erstmal vielen Dank für die vielen Tipps. Ich habe bei O2 Angerufen und ein wirklich toller Techniker hat mir trotz Fremdmodems Hilfreich.

    Laut Aussage vom Techniker tut das DSL-321B Rev Z Modem mit meiner Firmware 1.15 mit dem Anschluss. Ich habe noch immer ADSL2, kein VDSL. Jedoch muss ich Vlan Nr 7 nutzen.

    Er hat dann eine Profilbereinigung durchgeführt und gesagt, jetzt ist es überhaupt freigeschaltet.

    Danach habe ich bei meinem Modem mit Firmware Version 1.15 ein Reset der Einstellungen durchgeführt.

    Danach hab ich meinem pppd / ppoe) gesagt, das er via eth0.7 also Vlan 7 ans Modem gehen soll.

    Jetzt sehe ich schon mehr in der Log:

    Connect: ppp0 <--> /dev/pts3

    PADS: Service-Name: ''

    PPP Session is 393 (0x189)

    CHAP authentication failed: 0012 PSSTG002 0004188885 test user

    CHAP authentication failed

    Session 393 terminiated

    Somit bekomme ich nun ein Einwahlversuch hin.

    Ich habe sogar mal die Zugangsdaten aus dem PDF kopiert, min. 10 mal überprüft Username + Passwort stimmt. Ich habe Benutzername und Passwort in die chap-secrects wie immer geschrieben.

    Ich werde morgen weitermachen :-)

    V
    Einsteiger:in
    Prima, scheint ja ein interessantes Forschungsprojekt zu werden ... 😉

    Berichte bitte weiter! Denke aber auch an die D-Link-Aussage Die VLAN-ID 7 für den Internetzugang muss in dem am DSL-321B angeschlossenen Router konfiguriert werden.

    Solche FAQ-Texte sind zwar manchmal überholt, trotzdem zu bedenken. Eine Anfrage an DLink wäre daher nicht verkehrt, wenn es nicht klappt.

    #wirsindmehr
    peter2018
    Besucher:in
    • peter2018
    • Autor
    • Besucher:in
    • Lösung
    • April 21, 2018
    Hallo,

    ich habe wieder wie gewohnt Internet, vielen Lieben Dank an die vielen Antworten!

    Hier meine Lösung:

    1.) Profilbereinigung bei O2 beantragen

    2.) Am Router Vlan 7 am Netzwerk Interface einstellen

    3.) Das DSL-321B durch ein Allnet ALL0333CJ Rev C ersetzen

    Ich vermute mein DSL-321B hat irgendein Problem, was mir aber nun egal ist, da ich ei ALL0333CJ habe :-)

    V
    Einsteiger:in
    Glückwunsch! Und danke für die Auflösung.

    #wirsindmehr
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica