Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Lösung

Technologiewechsel auf VDSL und Rufnummernübermittlung aktivieren

  • May 10, 2019
  • 1 Antwort
  • 113 Aufrufe
B
Besucher:in
Hallo O2-Team,

seit 01.04.2019 habe ich einen "O2 my Home M Flex" Anschluss, welcher leider nur über eine ADSL2+ 16Mbit Leitung geschaltet wurde.
Auf der Auftragsbestätigung stand, dass an meiner Anschlussadresse normalerweise 50 Mbit/s im Download und 10 Mbit/s im Upload zur Verfügung stehen.
Laut Telekom und O2 Verfügbarkeitscheck sind auch bis zu 250 Mbit/s möglich.

@o2Moderatoren: Können Sie bitte einen Technologiewechsel auf VDSL bei der Telekom beantragen und gleichzeitig noch die Rufnummernübermittlung für meinen Anschluss aktivieren.

Vielen Dank im Voraus.

Lösung von o2_Manga

Hallo @börsenjunkie2,

ist aktuell nicht möglich, kein freier Port verfügbar.

BG Manga

    1 Antwort

    o2_Manga
    • o2_MangaModeratorin
    • Lösung
    • May 13, 2019
    Hallo @börsenjunkie2,

    ist aktuell nicht möglich, kein freier Port verfügbar.

    BG Manga
    Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica