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Technologiewechsel auf VDSL

  • December 4, 2018
  • 4 Antworten
  • 297 Aufrufe
F
Besucher:in
Hallo zusammen,

bei uns wurde endlich durch die Telekom auf VDSL ausgebaut und Tarife sind seit dem 01. November bis 250 MBit/s buchbar (Telekom, Vodafone, 1&1). O2 bietet aber weiterhin nur 16 MBit/s an unserer Adresse an....

Ich hätte eigentlich nun schon gerne so langsam die Geschwindigkeit und Technologie (VDSL 50) welche ich seit Mitte des Jahres bezahle. Gibt es hier eine Möglichkeit diesen Wechsel manuell anzustoßen? Welche Schlagwörter müsste ich der Hotline nennen, damit ich einen Wechsel beauftragen könnte?

Vielen Dank für eure Hilfe!

Lösung von Feuergott

Erstaunlich, gestern noch überprüfen lassen, VDSL nicht möglich. Heute nochmal angerufen, "Kein Problem, bis 100 MBit/s verfügbar, Technologiewechsel beauftragt".

Damit ist das Thema erledigt. 😀

    4 Antworten

    Mister79
    Legende
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    • Mister79Legende
    • Legende
    • December 5, 2018
    Hotline anrufen, eine Prüfung auf VDSL Verfügbarkeit beantragen, darauf hinweisen das die Telekom es anbietet und zwei Tage später auf einen VDSL Tarif wechseln.
    Was ist letzter Praizzz?
    F
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    • Feuergott
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    • December 5, 2018
    Schon mal Danke für deine schnelle Antwort. Leider war dieses Vorgehen bisher nicht von Erfolg gekrönt, von der Hotline kam immer direkt die Auskunft "geht nicht"....
    F
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    • Feuergott
    • Autor
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    • Lösung
    • December 5, 2018
    Erstaunlich, gestern noch überprüfen lassen, VDSL nicht möglich. Heute nochmal angerufen, "Kein Problem, bis 100 MBit/s verfügbar, Technologiewechsel beauftragt".

    Damit ist das Thema erledigt. 😀
      Mister79
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      • Mister79Legende
      • Legende
      • December 5, 2018
      Sag ich doch :-)

      Viel Erfolg
      Was ist letzter Praizzz?
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