Technischer Fehler beim Log-In

Hallo liebes O2-Team.

Leider habe ich keine Möglichkeit, mich mit meiner DSL Festnetznummer zu registrieren, mich einzuloggen oder überhaupt mich anzumelden. Es kommt seit Wochen dass ein technischer Fehler vorliegt. Wenn ich die Kennwort-Vergessen-Funktion nehme, kennt O2 meine Festnetznummer gar nicht. Ich würde gerne Details zu meinem DSL-Vertrag checken und den Verbrauch einsehen.

Ich habe auch schon viele verschiedene Kombinationen ausprobiert, da ich schon 4 oder 5 Verträge bei O2 hatte und nach mehreren Jahren Laufzeit wegen Umzug wieder gekündigt habe bzw. Rufnummernwechsel hatte.

Vor einigen Wochen war es noch möglich, dass ich mit der Rufnummer des gekündigten Mobilfunkvertrages auf die DSL-Daten komme, da erscheint jetzt dass dieser Service nicht zur Verfügung steht oder dass ein Fehler vorliegt.

Sicherlich kann mir jemand helfen? Gerne kann ich einem Moderator die Nummer senden um die es sich dreht. 

Grüße