Technische Störung - weder DSL noch Festnetz vorhanden

Moin, ich habe seit Dienstag Nachmittag weder DSL noch Festnetztelefonie.

Bei der Hotline erreiche ich niemanden. Eine automatische Ansage gibt an, dass es in meinem Vorwahlbereich zu Störungen kommen kann und dass sich schnellstmöglichst darum gekümmert wird und ich von weiteren Statusanfragen absehen soll.

Ich habe bereits mehrfach alles versucht, was von meiner Seite aus möglich ist:

- Router Reset

- Trennung für mehrere Stunden von TAE und Strom

- Rücksetzen des Routers auf Werkseinstellungen

In der Weboberfläche des Routers kann ich auf die Einstellungen nicht weiter zugreifen. Da steht zur Zeit nur, dass 

das DSL-Kabel richtig angeschlossen wurde und eine DSL-Verbindungen hergestellt wurde. Erkennung des Zugangsnetzes war nicht möglich.

Wann kann ich mit einer Lösung rechnen?

Vorwahlbereich 0441 - Oldenburg