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Techniker notwendig obwohl Vormieter o2 Kunde war

  • April 30, 2019
  • 3 Antworten
  • 446 Aufrufe

Hallo,

erneut die Diskussion, ob ein Techniker Einsatz zwingende notwendig ist.

Ich bin gerade in eine Wohnung eingezogen. Der Vormieter nutzt o2. Die Leitung ist noch aktiv (ich darf sie noch bis zum Enddatum nutzen - es gibt noch freundliche Menschen). D.h. es wurde noch nichts abgeklemmt.
Der Vertrag ist ca. 1 Jahr alt, also würde ich davon ausgehen, dass es schon VDSL ist.
Auch hat der Vormieter meines Wissens die gleiche Bandbreite, welche auch ich bestellt habe (50MBit).

Dennoch steht in meiner Auftragsbestätigung, dass ein Technikereinsatz notwenig ist und ich Zugang zu TAE in Wohnung bzw. Hausverteiler APL gewähren muss. Was ich absolut technisch nicht nachvollziehen kann. Gibt es überhaupt einen Grund? Oder ist das einfach die Anforderung von Telekom?

Vielen Dank im Voraus für die Hilfe.

Viele Grüße

Lösung von blablup

Ob ein Technikereinsatz für notwendig erachtet wird, entscheidet allein der Netzbetreiber. In aller Regel ist das die Deutsche Telekom, die dann auch den Techniker stellt.
Nicht in jedem Fall benötigt der Techniker Zugang zu deinem Wohnhaus/deinen Wohnräumen. Wenn du die vollständigen Vormieterdaten usw. angegeben hast und der Vertrag des Vormieters endet, bevor deiner beginnt, steigt die Wahrscheinlichkeit, dass es ohne geht. Dennoch geht man lieber auf Nummer sicher. Du hast ja auch nichts davon, wenn ggf. der Techniker unverrichteter Dinge wieder abziehen muss, weil er keinen Zugang bekommt und du auf einen neuen Termin warten u.U. zusätzliche Kosten für eine zweite Anfahrt tragen musst.

Im übrigen musst du nicht persönlich anwesend sein. Es genügt, wenn eine Person deines Vertrauens dem Techniker ggf. Zutritt verschafft. Und nicht vergessen, an Klingelschild und Briefkasten den Namen anzubringen.

3 Antworten

  • Einsteiger:in
  • April 30, 2019
Ich denke das das Standard ist, das der rauskommt!! Bei mir kommt auch einer obwohl ich den nicht benötige

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  • Legende
  • Lösung
  • April 30, 2019
Ob ein Technikereinsatz für notwendig erachtet wird, entscheidet allein der Netzbetreiber. In aller Regel ist das die Deutsche Telekom, die dann auch den Techniker stellt.
Nicht in jedem Fall benötigt der Techniker Zugang zu deinem Wohnhaus/deinen Wohnräumen. Wenn du die vollständigen Vormieterdaten usw. angegeben hast und der Vertrag des Vormieters endet, bevor deiner beginnt, steigt die Wahrscheinlichkeit, dass es ohne geht. Dennoch geht man lieber auf Nummer sicher. Du hast ja auch nichts davon, wenn ggf. der Techniker unverrichteter Dinge wieder abziehen muss, weil er keinen Zugang bekommt und du auf einen neuen Termin warten u.U. zusätzliche Kosten für eine zweite Anfahrt tragen musst.

Im übrigen musst du nicht persönlich anwesend sein. Es genügt, wenn eine Person deines Vertrauens dem Techniker ggf. Zutritt verschafft. Und nicht vergessen, an Klingelschild und Briefkasten den Namen anzubringen.

Denner
Legende
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  • Legende
  • April 30, 2019
Wahrscheinlich wäre es klüger gewesen, einfach eine

Vertragsübernahme

zu machen, dann wäre gar nix passiert, außer das Du dann zukünftig die Rechnungen zahlst.