Techniker nicht gekommen

Hallo, der Techniker hätte heute zwischen 12 und 16:00 Uhr bei mir erscheinen sollen, ist er aber nicht. Einen Anruf oder hinterher Mecker in den Briefkasten habe ich aber nicht bekommen. Wie kann ich dem nachgehen, ohne unbedingt die Hotline anrufen zu müssen? Ich habe kein Festnetz (wie auch), sondern bin mobil bei einem anderen Anbieter...