Techniker nicht erschienen

Hallo @o2_Andrea,

ich habe ja nur gefragt, ob ich eine SMS-Benachrichtigung von Euch bekomme oder ich mich selber melden muss, um gleich einen neuen Technikertermin zu vereinbaren.

Hallo minhdung,
normalerweise solltest Du, wenn ein Technikertermin nicht stattgefunden hat, dazu eine Information erhalten. Es kann auch durchaus sein, dass ein Techniker an der Leitung war, aber eben halt nicht in der Wohnung oder im Gebäude sondern weiter "vorne" an der Infrastruktur. Wenn sich dennoch keinerlei Besserung ergeben haben sollte, dann ist es, auch wenn Du keine SMS erhalten haben soltlest am besten, wenn Du Dich einmal an die DSL Störungshotline wendest.
Gruß,
Lars