Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Tarifwechsel von All-IN L auf All-IN M über T-COM?

  • July 14, 2018
  • 3 Antworten
  • 134 Aufrufe

MisterX77
Besucher:in
Hallo, hab gestern meinen Tarifwechsel von von ALL-IN L auf M bestellt und unter Mein O2->Produktinfo steht jetzt auch das ich O2 DSL All-in M habe, aber unter Auftragsstatus steht:

Ihren Auftrag haben wir erhalten und bereits zur Bestellung an die T-Com weitergeleitet. Wir werden Ihren Auftrag voraussichtlich aktivieren bis:

Mitte August 2018

Sobald uns eine Terminbestätigung der T-Com vorliegt, erhalten Sie eine schriftliche Bestätigung von uns.

Ich frage mich jetzt was das mit der Telekom zu tun hat wenn ich bei VDSL50 bleibe und nur der Tarif günstiger werden sollte. Ist das normal?

Zur Ergänzung: Hab gleichzeitig eine Fritzbox bestellt und meine Telefonnummer soll jetzt raus aus dem Telefonbuch...

Grüße

Lösung von o2_Lars

Hallo @MisterX77,

es handelt sich hier um einen automatisch eingefügten Textbaustein, der immer bei einem Tarifwechsel erscheint. In diesem Fall ist selbstverständlich keinerlei Änderung an der Leitung erfordelrich und es wird auch keine Änderung an dieser geben ☺️

Du kannst diesen Text in Deinem Fall also ignorieren.

Gruß,

Lars

3 Antworten

o2_Lars
  • Moderator
  • Lösung
  • July 14, 2018
Hallo @MisterX77,

es handelt sich hier um einen automatisch eingefügten Textbaustein, der immer bei einem Tarifwechsel erscheint. In diesem Fall ist selbstverständlich keinerlei Änderung an der Leitung erfordelrich und es wird auch keine Änderung an dieser geben ☺️

Du kannst diesen Text in Deinem Fall also ignorieren.

Gruß,

Lars


MisterX77
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • July 14, 2018
Vielen Dank für die Antwort.

Wollte nur sicher gehen, dass nicht unnötig an der Leitung gefummelt wird. Ich hatte vor kurzem bei einem anderen Anschluss tagelang kein Internet und das ist bei Home-Office hart (Smartphone tethering hilft nur bedingt).


o2_Lars
  • Moderator
  • July 14, 2018
Hallo @MisterX77,

ne, da kann ich Dich beruhigen, wir wollen auch nicht, dass an der Leitung rumgefummelt wird. Wenn die läuft, dann läuft die, das soll so bleiben ☺️

Gruß,

Lars