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Tarifwechsel / Rücksendung Hardware

  • November 29, 2016
  • 9 Antworten
  • 381 Aufrufe
dragstarpaul
Besucher:in
Beim Tarifwechsel wurden mir Kosten für nicht zurückgesandte Hardware in Rechnung gestellt. Mittlerweile habe ich die Hardware zurückgeschickt (ca. August) , aber die Kosten nicht rückerstattet bekommen. Ich bitte um Klärung.

    9 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • November 29, 2016
    Lade bitte den Einsendebeleg dazu hier hoch.

    (am PC oder Desktopansicht am Handy)



    dragstarpaul
    Besucher:in
    • dragstarpaul
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    • November 29, 2016
    Hatte mir einen Rücksendeschein bei O2 runtergeladen. Der müsste doch eigentlich bei Ihnen im System zu finden sein ?

    bielo
    Legende
    • bielo
    • November 29, 2016
    Der belegt aber nicht, dass du es bei der Post abgegeben hast.

    dragstarpaul
    Besucher:in
    • dragstarpaul
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    • Besucher:in
    • November 29, 2016



      dragstarpaul
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      • dragstarpaul
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      • December 2, 2016
      Haben Sie den Einlieferungsschein erhalten?

      dragstarpaul
      Besucher:in
      • dragstarpaul
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      • December 7, 2016
      Haben Sie den Einlieferungsschein erhalten?

      dragstarpaul
      Besucher:in
      • dragstarpaul
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      • December 7, 2016
      Haben Sie den Einlieferungsschein erhalten?

      vassili79
      Besucher:in
      • vassili79
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      • December 5, 2017
      Von wem sollte man diesen Schein erhalten?
      Von o2? Per email?

      A
      • Anonymous
      • December 5, 2017
      Der Einlieferungsschein ist ein Beleg, den man von der Post usw. erhält, wenn man dort das Gerät eingeliefert und somit auf den Weg zum Empfänger gebracht hat.

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