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Tarifwechsel, Router behalten, mtl. Kosten ?

  • March 10, 2019
  • 2 Antworten
  • 681 Aufrufe

ChaosNet
Einsteiger:in
Hallo

Die im Forum gefundenen Antworten sind teils 5 Jahre und älter.
Deswegen eine neue Frage zu den aktuellen Vertragsbedingungen:

Ich habe einen Uralt-Tarif (noch von Alice), der über die Jahre immer wieder automatisch angepasst und umbenannt wurde. Zur Zeit heisst er: „o2 DSL Classic S Flex“.

Das bedeutet: 16 Mbit/s und 29,90 mtl.

Der Uralt-Router wurde wegen einer Hardwareumstellung (?) Ende Januar 2019 gegen eine neue „Homebox 2“ ausgetauscht, ohne das ich das beantragt hatte oder mir dadurch irgendwelche einmaligen oder laufenden Kosten entstanden.


Nun möchte ich in den „o2 my Home M Flex“ Tarif wechseln.

Das bedeutet: 50 Mbit/s und 29,99 mtl.

Aber laut o2-Homepage auch: einmalige Bereitstellung des Routers „Homebox 2“ 49,99 € und monatlich 1,99 € für den Router.
https://www.o2online.de/e-shop/dsl-festnetz/o2-my-home-m?desktop&intcmp=epo2p_stage-teaser_nk-o2-my-home-m-kv-verweis&ohne-router=true&zielgruppe=privatkunden&packs

Aus diesem Angebot auf der Homepage geht (jedenfalls für mich) nicht hervor, ob die Bereitstellungsgebühr und die monatlichen 1,99 € für den Router auch für Bestandskunden gilt, die einfach nur den Tarif wechseln und die Homebox 2 bereits kostenlos nutzen ?

Denn als „eigene Hardware“ kann ich die „Homebox 2“ von o2 ja nicht wirklich bezeichnen...

Vielen Dank für die Info und noch ein schönes Rest-Wochenende.

Lösung von Jogi

Moin,

ja, der Routerwechsel und die dafür anfallenden Kosten würden auf dich zukommen. Zu weiteren Wechselgebühren habe ich leider noch keine Information gefunden.

Sei dir im Übrigen dessen Bewusst, dass der myhome M nicht unbedingt VDSL beinhaltet, da der eine Mindestgeschwindigkeit von 5 Mbit hat, kannst du auch auf deinem jetztigen Anschluss liegen bleiben und somit würde es sich für dich nichts ändern.
So als Tipp - da o2 mit der Freiheitsoffensive das Geschnenk an die Kunden verteilt hat, dass die 16 Mbit Begrenzung für Anschlüsse wegfällt, die auf ADSL liegen, mach doch mal einen Verfügbarkeitscheck, ob bei dir überhaupt VDSL möglich ist. Wenn ja, dann einfach mal einen Technolgiewechsel beantragen.

Greetz

2 Antworten

Jogi
Legende
  • Lösung
  • March 10, 2019
Moin,

ja, der Routerwechsel und die dafür anfallenden Kosten würden auf dich zukommen. Zu weiteren Wechselgebühren habe ich leider noch keine Information gefunden.

Sei dir im Übrigen dessen Bewusst, dass der myhome M nicht unbedingt VDSL beinhaltet, da der eine Mindestgeschwindigkeit von 5 Mbit hat, kannst du auch auf deinem jetztigen Anschluss liegen bleiben und somit würde es sich für dich nichts ändern.
So als Tipp - da o2 mit der Freiheitsoffensive das Geschnenk an die Kunden verteilt hat, dass die 16 Mbit Begrenzung für Anschlüsse wegfällt, die auf ADSL liegen, mach doch mal einen Verfügbarkeitscheck, ob bei dir überhaupt VDSL möglich ist. Wenn ja, dann einfach mal einen Technolgiewechsel beantragen.

Greetz

ChaosNet
Einsteiger:in
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • March 10, 2019
Moin Moin

Danke für deine schnelle – und sehr hilfreiche – Antwort.

Nachdem ich bei Dir „Freiheitsoffensive“ und „Wegfall der 16 Mbit/s Begrenzung“ gelesen hatte, habe ich nach langer Zeit mal wieder eine Breitbandmessung durchgeführt. Denn beim alltäglichen Surfen habe ich bislang keinen nennenswerten Unterschied festgestellt.

Während ich vorher immer bei etwa 10 Mbit/s Download- und knapp 1 Mbit/s Upload-Geschwindigkeit lag, liege ich nun doch tatsächlich bei 48,84 Mbit/s Download- und 9,09 Mbit/s Upload-Geschwindigkeit!

Deine Antwort hat mir einiges erspart! Danke!

Der Technologiewechsel auf VDSL (ich schrieb fälschlicherweise „Hardwarewechsel“, mir fiel das richtige Wort nicht ein) fand wohl schon statt. Den „Homebox 2“-Router („Hardwarewechsel“) hatte ich wegen dieses „Technolgiewechsels“ auf VDSL erhalten.

In dem dazugehörigen Schreiben steht, dass ich mit dem VDSL-Technologie mehr Bandbreite erhalte („die technisch maximal mögliche Geschwindigkeit“ = max. VDSL50000), ohne das ich etwas an den Vertragsbedingungen ändert.

Deswegen bin ich auch davon ausgegangen, dass ich damit eben nur die technischen Voraussetzungen erhalte, aber nicht den schnelleren Tarif und die tatsächlich max. Geschwindigkeit!

Cool, o2.