Tarifwechsel, aber wie?

Hallo,

ich nutze zurzeit den O2 DSL Classic S Tarif. Demnächst werde ich auch endlich an ein schnelles Netz angeschlossen und hab mich deswegen schon einmal informieren wollen.
Jetzt habe ich gesehen, dass es einen Bestandskundenrabatt bei einem Tarifwechsel in Höhe von 10€ für die ersten 12 Monate gibt.
Nun hatte ich für mich den O2 DSL My Home M2 Tarif entschieden und wollte diesen bestellen, unabhängig davon, dass ich noch nicht von der höheren Geschwindigkeit profitieren kann.

Leider stellt sich dieser Wechsel als schwierig raus. Über das Feld "Vertragsverlängerung" bekomme ich nur eine Fehlermeldung, "Problem mit Kundendaten".
Unter "Mein O2" sehe ich jetzt auch keinen Punkt wo ich einfach wechseln könnte.
Also habe ich mir den Tarif in den Warenkorb gelegt und dort wird mir der Rabatt als Bestandskunde auch angezeigt.
Im Bestellvorgang werde ich nach meinem Router gefragt. Derzeit benutze ich den mir von O2 gestellten Router, eine FritzBox 7490 und diesen möchte ich gerne behalten.
Gehe ich jetzt weiter im Bestellvorgang komme ich irgendwann zu dem Punkt, wo nach meinem derzeitigen Anschluss und Anbieter gefragt wird. Der Anschluss ist logischerweise vorhanden, ich bin ja schließlich schon Kunde und ich kann O2 nicht als Anbieter auswählen.

Zusammengefasst, ich möchte gerne in den O2 DSL My Home M2 Tarif wechseln, meinen Router behalten und die 10€ Rabatt für 12 Monate nutzen.
Stell ich mich gerade ein bisschen dumm beim Tarifwechsel an und übersehe ich etwas?

Ich wäre dankbar für Hilfe