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Tarifwechsel

  • July 18, 2019
  • 7 Antworten
  • 244 Aufrufe
A
Besucher:in
Hallo,

ich habe heute im Chat mit einer Frau A.B. geschrieben.
Es ging um ein Tarifwechsel von O2 DSL Classic S (50 Mbit) auf O2 my Home L (100 Mbit).

Die Dame hat den Tarifwechsel bestätigt und wollte mir diese an meine email schicken.
Nur bis jetzt ist diese noch nicht angekommen.
Wie lange dauert so eine bestätigung per mail ?

Mfg

Edit: Mitarbeitername entfernt - o2_Kurt

Lösung von Asterix2602

Die bestätigung des Tarifwechsel ist angekommen.

    7 Antworten

    Sandroschubert
    Legende
    Mails werden in der Regel in der Nacht versandt.
    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    A
    A
    Besucher:in
    • Asterix2602
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 18, 2019
    Danke, dann werde ich mal abwarten.
    A
    Besucher:in
    • Asterix2602
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    • Besucher:in
    • Lösung
    • July 19, 2019
    Die bestätigung des Tarifwechsel ist angekommen.
    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • July 22, 2019
    Hallo @Asterix2602,

    das freut uns, lieben Dank für das Update! ☺️
    Wurde der Tarifwechsel bereits durchgeführt?
    Wie schick ist die Geschwindigkeit?

    Viele Grüße,
    Katja🌻
    A
    Besucher:in
    • Asterix2602
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 22, 2019
    Hallo @Asterix2602,

    das freut uns, lieben Dank für das Update! ☺️

    Wurde der Tarifwechsel bereits durchgeführt?
    Wie schick ist die Geschwindigkeit?

    Viele Grüße,
    Katja🌻

    Der Tarifwechsel ist noch in Arbeit und wird am "Der Anschluss wird am 30.07.2019 zwischen 8-16 Uhr freigeschaltet" 😉

    Wollen wir hoffen, das die Geschwindigkeit dann auch etwa doppelt so hoch wird wie jetzt und alles Störungsfrei abläuft.

    Werde ggf. Rückmeldung geben.

    MFG
    o2_Katja
    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • July 23, 2019
    Halte uns gern auf dem Laufenden, besonders hinsichtlich der Geschwindigkeit!

    Eine wunderbare Woche,
    Katja🐳
    A
    Besucher:in
    • Asterix2602
    • Autor
    • Besucher:in
    • July 30, 2019
    Moin
    Hier ist meine Rückmeldung zum erfolgreichen Tarifwechsel und zur tollen Geschwindigkeit.

    So gegen 9-9:30 Uhr war alles fertig und was für eine Downloadrate 😁
    Ich hoffe das bleibt auch so, man weiß ja nie 😉

    Danke O2
    Mfg

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