Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

Tarifwechsel

  • March 21, 2019
  • 1 Antwort
  • 122 Aufrufe
M
Einsteiger:in
Hallo, wir haben vor ungefähr einem Monat einen Tarifwechsel bestellt + FRITZ!Box. Der Termin der Technologieumstellung sollte gestern, am 20.03. passieren, und das wurde auch eingehalten, allerdings ist der neue Router noch nicht da und das Internet ist bis jetzt sehr instabil, dazu kommt, dass wenn ich den Bestellstatus online einsehe, mir gesagt wird, dass die Technologieumstellung noch nicht passiert ist, obwohl wir heute schon den 21.03 haben. Jetzt ist meine Frage, wann ist das ganze abgeschlossen und wann kommt der Router?

Lösung von o2_Manga

Hi,
die Umstellung geschah gestern am 22.03.2019 und sollte nun auch spürbar sein. Der Router ist auf dem Weg zu Euch.

BG Manga

1 Antwort

o2_Manga
  • o2_MangaModeratorin
  • Lösung
  • March 23, 2019
Hi,
die Umstellung geschah gestern am 22.03.2019 und sollte nun auch spürbar sein. Der Router ist auf dem Weg zu Euch.

BG Manga
Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica