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Gelöst

Tarifwechsel

  • February 17, 2019
  • 7 Antworten
  • 207 Aufrufe

Hallo,
Kann mir jemand weiterhelfen?

Ich würde gern mein DSL Tarif wechseln.

Lösung von T.Andy

Ja ,habe alles telefonisch geklärt heut.
Vielen Dank für den echt tollen Kundenservice.

7 Antworten

Klaus_VoIP
Legende
  • February 17, 2019
Kannst Du doch selbst über das Portal.
Du solltest schon näher beschreiben was das Problem sein soll. 😉

  • Autor
  • Besucher:in
  • February 17, 2019
Erstmal Danke für deine Antwort,

Nach dieser Optimierung von o2 funktioniert irgendwie garnix mehr .

bs0
Legende
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  • Legende
  • February 17, 2019
Welche Optimierung? Was willst du ändern?

Sächsin
Legende
  • February 17, 2019
Der Datenbankwechsel bei den DSL- Altkunden.

Und ja, in der neuen Datenbank kann man online selbst keine Tarifwechsel beauftragen.

o2_Lars
  • Moderator
  • February 19, 2019
Hallo @T.Andy,
ließ sich Deine Frage denn inzwischen klären?
Gruß,
Lars

  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • February 19, 2019
Ja ,habe alles telefonisch geklärt heut.
Vielen Dank für den echt tollen Kundenservice.

o2_Lars
  • Moderator
  • February 20, 2019
Danke für die Rückmeldung, freut mich, dass sich alles klären ließ :-)
Gruß,
Lars