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Tachniker kommt nicht

  • July 4, 2018
  • 2 Antworten
  • 68 Aufrufe
Daggi1108
Besucher:in
Hallo zusammen, 

Gestern hätte zwischen 8-12 der Techniker kommen sollen um meinen abgeschlossenen DSL Vertrag freizuschalten. Dafür habe ich mir den halben Tag frei genommen !

Bis 12 war kein Techniker da. Erst um 13:30, ich war aber nicht mehr zu Hause.

Bei o2 konnte man mir gestern dazu nichts sagen. Heute wurde dann ein neuer Termin vereinbart: 12.7. Also wieder einen halben Tag frei nehmen .. Ich habe von o2 mehr Datenvolumen gefordert, schließlich bin ich ja nicht schuld daran, dass der Techniker nicht kommt. Bei o2 stellt man sich quer. Kommt mir nicht entgegen. Ich müsse das Upgrade selbst zahlen. Hat jemand ähnliche Erfahrungen? Oder Ideen?

Grüße  

D. 

    2 Antworten

    V
    Einsteiger:in
    was hat ein Techniker mit Volumen zu tun? Oder hatte der Übergewicht?  😉

    Was für ein Upgrade eigentlich?

    Hier noch zum Technikerproblem:  https:///external-link.jspa?url=https%3A%2F%2Fwww.teltarif.de%2Fwasybell-klage-telekom-techniker-termine%2Fnews%2F72861.html 

    #wirsindmehr
    o2_Lars
    • o2_LarsModerator
    • Moderator
    • July 5, 2018
    Hallo @Daggi1108,

    es ist natürlich in der Tat immer etwas unglücklich, wenn der Techniker nicht im vereinbarten Zeitraum erschienen ist. Einige TEchniker versuchen es dann mitunter auch früher oder, wie in Deinem Fall später als vereinbart.

    Solltest Du nciht angetroffen worden sein, dann ist ein neuer Termin erforderlich, ich empfehle, dort auch genug Puffer einzuplanen.

    Gruß,

    Lars

    ≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋
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