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Studentenrabatt nicht gewährleistet

  • January 4, 2017
  • 3 Antworten
  • 63 Aufrufe

lenaschi
Besucher:in
Hallo,

ich habe meine Studienbescheinigung per Post eingesendet und den Rabatt bei der letzten Rechnung nicht erhalten. Ich bitte darum, dies zu korrigieren!

3 Antworten

Jogi
Legende
  • January 5, 2017
Moin,

alleine um Fristen zu wahren empfehle ich dir einen schriftlichen Rechnungswiderspruch per Post oder Fax, eventuell nochmals eine Kopie deine Bescheinigung beifügen, alternativ kannst du den Kontakt über Hotline oder LiveChat suchen.

Vielleicht ist der Rabatt ja nur auf einen Fehler gelaufen und muss händisch eingetragen werden, oder dem Kundenberater ist ein Fehler unterlaufen.

Greetz


lenaschi
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • January 7, 2017
Können sie mir bitte eine Telefonnummer mitteilen? Danke!


blue_screen
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  • Einsteiger:in
  • January 7, 2017